当您的车不幸被砸时，处理流程可以归纳为以下几个清晰、有条理的步骤，以确保您的权益得到有效维护：

一、确保安全，保护现场并收集证据

1. 确保安全：在接近车辆前，请务必确认周围环境是否安全，避免因二次伤害而扩大损失。
2. 保护现场：不要急于移动车辆或清理现场，保持现场的完整性对于后续确定责任和评估损失至关重要。
3. 收集证据：使用手机或相机拍摄现场照片，详细记录车辆受损情况、周围环境以及可能的责任来源（如玻璃碎片分布、高空坠物等）。

二、及时报警并通知相关方

1. 立即报警：拨打当地报警电话（如110），详细说明事故发生的时间、地点、车辆受损情况以及可能的责任来源。警方将到场调查，并制作笔录作为重要证据。
2. 联系物业或业主：如果知道砸车物品的来源（如楼上住户的玻璃），应立即联系该业主或物业，协商赔偿事宜。若不确定具体侵权人，可根据相关法律规定，要求可能加害的建筑物使用人给予补偿。
3. 通知保险公司：及时联系您的车辆保险公司，报案并提供相关证明和资料（如现场照片、警方报案记录等）。了解保险理赔流程，为后续申请理赔做好准备。

三、明确侵权责任与赔偿

1. 确定责任人：通过监控录像、询问目击者或楼上住户等方式，尽力确定砸车物品的具体责任人。根据法律规定，建筑物及其搁置物造成他人损害的，所有人、管理人或使用人应承担侵权责任。
2. 评估车辆损失：保险公司会安排定损员评估车辆损失。如果您对定损结果有异议，可以委托专业评估机构进行复评，以确保评估结果的公正性和准确性。
3. 协商赔偿：与责任人或保险公司协商赔偿事宜，包括车辆维修费用、交通费用等合理支出。在协商过程中，请保持冷静和理性，以事实和法律为依据，争取达成满意的赔偿协议。

四、配合调查与理赔

1. 配合警方和保险公司调查：根据警方和保险公司的要求，提供必要的信息和协助，以便尽快完成调查和定损工作。
2. 跟进理赔进度：及时了解保险公司的理赔进度，按照要求提供所需单证和材料，确保顺利获得理赔款。

五、必要时采取法律途径

如果与责任人或保险公司在赔偿问题上无法达成一致意见，您可以考虑通过法律途径解决纠纷。咨询专业律师，了解相关法律规定和诉讼流程，准备充分的证据材料，向人民法院提起民事诉讼，以维护您的合法权益。

在整个处理过程中，请保持冷静和理性，按照上述步骤有序处理。同时，加强自我防范意识，尽量避免类似事件的发生。希望这些建议能对您有所帮助。