针对您提出的小区树木挡住家里阳光而物业不管的问题，您可以按照以下步骤来合理解决：

1. 核实树木情况与归属

   • 首先，确认树木是小区公共绿化区域内的还是特定业主私有的。公共绿化区域的树木属于全体业主共有，处理时需遵循公共决策程序；若属于特定业主私有，则需直接与该业主进行友好协商。
   • 同时，查询当地规定，确定树木是否为受保护树种。受保护的树木未经许可不得擅自砍伐或修剪，否则可能面临法律责任。

2. 与物业沟通协商

   • 向物业公司明确提出树木遮挡阳光的问题，要求其采取合理措施，如对树木进行修剪，以保障您的正常生活权益。
   • 在沟通过程中，清晰说明树木遮挡对生活造成的具体影响，如室内采光不足、影响日常生活等，以便物业更好地理解问题并采取措施。
   • 若物业拒绝处理或处理不当：您可以进一步向物业说明其有义务维护小区绿化环境并保障业主正常生活权益，同时保留好沟通记录作为后续可能的证据。

3. 向业主委员会或居委会反映

   • 如果与物业沟通无果，您可以向业主委员会或所在居委会反映情况，请求他们协助处理。
   • 业主委员会或居委会作为业主的代表机构，有责任维护业主的合法权益，他们会协调处理相关问题，包括与物业沟通或组织召开业主大会讨论解决方案。

4. 遵循小区管理规定和法律程序

   • 查看小区管理规约中关于绿化树木管理的条款，了解处理此类问题的具体程序和要求。
   • 若需对树木进行大规模修剪或砍伐，需向相关部门（如城市绿化行政主管部门）申请许可，并按照规定提交申请材料，说明原因、树木具体情况及拟采取的处理措施。

5. 进一步措施与法律途径

   • 收集证据：在处理过程中，注意收集树木遮挡阳光的相关证据，如照片、视频等，这些证据在后续协商或诉讼中可能起到关键作用。
   • 向行政部门投诉：若物业管理方或业主委员会无法解决问题或处理方式不满意，您可向相关行政部门（如城市绿化管理部门）投诉，请求他们介入处理。
   • 法律途径：若穷尽上述方法后问题依旧无法解决，且树木遮挡阳光严重影响您的合法权益，您可考虑通过法律途径解决。向人民法院提起诉讼，要求相关责任方采取措施排除妨碍，并赔偿因此造成的损失。在诉讼过程中，提供充分证据证明树木遮挡阳光的事实及造成的实际损害。

在处理此类问题时，您还需注意以下几点：

• 保持冷静和理性，避免破坏树木或采取其他过激行为，以免引发不必要的法律纠纷。
• 尊重法律法规和小区管理规定，确保处理过程的合法性和合规性。
• 考虑到小区的整体环境和利益，寻求合法、合理且兼顾各方利益的解决方案。

希望以上建议能对您有所帮助。如果您在处理过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律咨询，请随时向我提问。