诈骗28万元，通常会被认定为“数额巨大”，依据《中华人民共和国刑法》及相关司法解释，一般应处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。但具体量刑需法院综合考虑犯罪情节、悔罪表现及退赃退赔等多方面因素来决定。以下是对这一结论的详细分析：
一、法律依据与量刑标准
《中华人民共和国刑法》第二百六十六条：
- 诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；
- 数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；
- 数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》：
- 诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的，应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。
- 28万元明显超过“数额巨大”的起点（三万元至十万元），但未达到“数额特别巨大”的标准（五十万元以上），因此应被判处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。
二、影响量刑的具体因素
犯罪情节：
- 诈骗手段、方式以及次数等都会影响量刑。使用高科技手段或其他特殊方式进行诈骗，或者多次实施诈骗行为，都可能被视为情节严重，从而在相应量刑幅度内从重处罚。
悔罪表现：
- 犯罪嫌疑人的认罪态度对量刑具有重要影响。若犯罪嫌疑人能够如实供述自己罪行、表现出真诚悔罪的态度，并积极退赃退赔，法院通常会考虑从轻处罚。
自首与立功：
- 如果犯罪嫌疑人有自首情节，即主动投案并如实供述罪行，可以从轻或者减轻处罚；若有立功表现，如提供重要线索协助破案，同样可以获得从轻或减轻处罚的待遇。
退赃退赔与被害人谅解：
- 犯罪嫌疑人若能积极退赃退赔，并取得被害人的谅解，法院在量刑时也会予以考虑，可能在一定程度上减轻处罚。
三、实际案例与量刑考量
在实际司法实践中，法院会结合具体案件情况，综合考虑上述因素来确定最终量刑。例如，若犯罪嫌疑人具有自首、立功、积极退赃退赔并取得被害人谅解等情节，法院可能会在三年以上十年以下有期徒刑的幅度内从轻处罚；反之，若犯罪嫌疑人具有多次诈骗、使用特殊手段诈骗等严重情节，法院则可能会在相应量刑幅度内从重处罚。
四、建议与后续行动
尽早委托专业律师：
- 鉴于量刑的复杂性，建议涉案人员及其家属尽早委托专业刑事辩护律师介入，通过全面分析案情和证据，制定有效的辩护策略，以期达到从轻、减轻处罚的目的。
积极配合调查与退赃退赔：
- 犯罪嫌疑人应积极配合司法机关的调查工作，如实供述自己罪行，并尽力退赃退赔，以争取从轻处罚的机会。
关注案件进展与法律程序：
- 涉案人员及其家属应密切关注案件进展和法律程序，及时了解案件动态，以便在必要时采取相应措施维护自身权益。
总之，诈骗28万元属于数额巨大的情形，依法应处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。但具体量刑需由法院根据案件具体情况综合判断。因此，建议涉案人员及其家属尽早寻求专业法律援助，以争取最有利的法律结果。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。