关于“超自然行动组未成年充值能否退回”的问题，结论是：未成年人在“超自然行动组”游戏中的充值，在一定条件下是可以要求退回的，但具体能否退回以及退回的金额，需根据实际情况和法律规定综合判断。以下从多个角度进行分析：
一、法律依据
《中华人民共和国民法典》的相关规定：
- 根据《民法典》第十九条，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
- 若未成年人的充值行为未经法定代理人同意或追认，且充值金额明显超出其年龄、智力所能理解的范畴，则该充值行为可能被认定为无效，家长有权要求游戏运营商退回充值款项。
《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》等规范性文件：
- 这些文件对未成年人网络游戏充值行为进行了规范，要求游戏运营商采取技术措施限制未成年人充值，并设置了充值限额等。若游戏运营商未履行相关义务，导致未成年人超额充值，家长也有权要求退回。
二、实际操作中的考虑因素
充值金额与未成年人年龄、智力的匹配度：
- 若充值金额较小，且与未成年人的日常消费习惯相符，可能被视为与其年龄、智力相适应的行为，此时要求退回的难度较大。
- 若充值金额巨大，明显超出未成年人的消费能力和理解范围，则家长要求退回的合理性更高。
家长是否尽到监护责任：
- 家长若未妥善保管支付密码、未对未成年人的网络行为进行合理引导和监督，可能在一定程度上影响退款请求的成立。
- 若家长能证明已尽到监护责任，且充值行为确实是由未成年人独立完成，则退款请求更易得到支持。
游戏运营商的举证责任：
- 在退款纠纷中，游戏运营商通常需要承担举证责任，证明充值行为是由成年人完成或得到了成年人的同意。若无法提供充分证据，则可能面临退款责任。
三、建议与步骤
收集证据：
- 家长应收集相关证据，如充值记录、未成年人游戏行为记录、家长监护记录等，以证明充值行为是由未成年人独立完成且未经家长同意。
与游戏运营商协商：
- 家长可先与游戏运营商联系，说明情况并提出退款请求。在协商过程中，保持冷静和理性，提供充分的证据支持自己的主张。
寻求法律援助或投诉：
- 若协商无果，家长可向当地消费者协会、文化市场综合执法机构等投诉，或寻求法律援助通过法律途径解决纠纷。
最后需要强调的是，每个案件的具体情况都有所不同，因此在实际操作中需根据具体情况灵活应对。如果您在此过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供详细的法律建议。