未中标的情况下，投标保证金的退还时间通常是在书面合同签订后5日内，但具体还需根据招标文件的规定来确定。以下是对这一问题的详细分析：

一、基本规定

根据《中华人民共和国招标投标法实施条例》的相关规定，招标人最迟应当在书面合同签订后5日内，向中标人和未中标的投标人退还投标保证金及银行同期存款利息。这一规定是投标保证金退还的基本时间框架，旨在保障投标人的合法权益，确保资金及时返还。

二、实际操作中的影响因素

1. 招标文件的具体规定：

   • 招标文件中可能会对投标保证金的退还时间有更为详细或特定的规定。例如，可能规定在评标结束后一定时间内退还，或者与中标公示期等时间节点相关联。
   • 因此，投标人在参与招标时，应仔细阅读招标文件，了解其中关于投标保证金退还的具体规定。

2. 招标人的后续流程：

   • 招标人在合同签订后，通常需要完成一系列后续流程，如投标文件的整理、评标报告的审核与存档等。这些工作可能会占用一定时间，从而影响投标保证金的退还时间。
   • 尽管如此，招标人仍应尽量在规定时间内完成退还工作，以避免给投标人带来不必要的经济负担。

3. 招投标过程中的特殊情况：

   • 如果在招投标过程中出现纠纷、质疑或投诉等情况，处理这些额外事项可能会导致投标保证金退还时间的延长。
   • 在这种情况下，招标人应及时与投标人沟通，说明情况，并尽快处理相关事项，以确保投标保证金的及时退还。

三、特殊情况下的处理

1. 投标人撤回投标文件：

   • 如果投标人在投标截止时间前撤回已提交的投标文件，并书面通知招标人，那么招标人应在收到通知后5日内退还投标保证金。

2. 投标人违规行为：

   • 如果投标人在投标截止后撤销投标文件，或者中标人无正当理由不与招标人订立合同、在签订合同时提出附加条件、不按照招标文件要求提交履约保证金等情形，招标人有权取消其中标资格，并且投标保证金将不予退还。

四、法律建议

1. 仔细阅读招标文件：

   • 投标人在参与招标时，应仔细阅读招标文件中的相关规定，特别是关于投标保证金退还的时间、条件和方式等条款。

2. 保留相关证据：

   • 投标人应保留好与投标保证金相关的所有证据，如转账凭证、招标文件、投标文件等，以便在需要时证明自己的权益。

3. 及时沟通：

   • 如果投标人发现招标人未按约定时间退还投标保证金，应及时与招标人沟通，了解原因并催促其尽快退还。

4. 依法维权：

   • 如果招标人拒不退还投标保证金，投标人可以通过法律途径追究其违约责任，包括但不限于提起诉讼或申请仲裁等。

综上所述，未中标的情况下，投标保证金的退还时间通常是在书面合同签订后5日内，但具体还需根据招标文件的规定来确定。投标人在参与招标时，应仔细阅读招标文件，了解相关规定，并在需要时依法维护自己的合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。