在停车场遭遇车辆被刮蹭的情况时，您需要保持冷静，并按照以下步骤来妥善处理，以维护自身权益：

一、立即响应与现场保护

1. 紧急停车与安全警示：一旦发现车辆被刮蹭，应立即在确保安全的前提下停车，并开启双闪灯，以预防二次事故的发生。
2. 报警与记录：迅速拨打当地的报警电话（如122），详细说明事故情况、地点以及车辆信息。同时，使用手机拍摄现场照片，包括车辆损伤部位、两车位置关系、周围交通标识等，这些照片将作为后续责任认定和保险理赔的重要证据。
3. 保留现场原貌：除非车辆移动是出于安全考虑且必须进行，否则不要擅自移动车辆，以免影响后续的责任判定。如果必须移动车辆，应标记好原始位置，并拍照留存。

二、证据收集与责任判断

1. 寻找目击证人：积极寻找并记录目击者的联系方式，他们的陈述可能对责任认定起到关键作用。
2. 初步判断责任：根据现场情况以及交通规则，初步判断事故责任归属。如果双方无异议，可以考虑协商私了；如果有争议，则等待交警到场进行裁定。
3. 交换信息：与对方车主交换驾驶证、行驶证信息，确保能够联系到对方当事人，以便后续沟通和处理。

三、保险理赔流程

1. 及时报案：无论事故责任如何归属，都应立即向自己的保险公司报告事故情况，启动理赔程序。
2. 配合查勘：保险公司将派遣查勘人员到现场或指定地点对车辆进行查勘，您需要提供必要的协助和资料，如事故照片、证件等。
3. 维修与理赔：按照保险公司的指引将车辆送修，并根据定损单和维修发票向保险公司申请理赔。如果事故责任在对方，那么由对方的保险公司进行赔偿；如果双方都有责任，则按照责任比例分担赔偿金额。

四、特殊场景处理

1. 无法找到肇事者：如果肇事者逃逸，您可以向保险公司申请理赔，但需要注意可能的免赔率损失。同时，尝试调取停车场监控录像或寻求停车场管理方的帮助，以寻找肇事者的线索。
2. 停车场责任：如果事故发生在收费停车场，管理者负有安全保障义务。您可以根据相关证据要求停车场管理方进行赔偿。如果是免费停车场，则需要证明管理者存在过失才能索赔。

五、法律追责与后续跟进

1. 追究肇事者法律责任：如果找到肇事者且其逃逸，根据法律规定，逃逸者将承担全部责任（除非有证据证明受害者也有过错）。您可以考虑通过法律途径追究其责任。
2. 监督维修质量与理赔进度：在车辆维修过程中，要监督维修质量，确保车辆得到妥善修复。同时，跟踪保险理赔进度，对异议部分及时与保险公司沟通或投诉。
3. 法律咨询：如果在处理过程中遇到复杂的法律问题或对处理结果不满意，建议及时咨询专业律师，以法律手段维护自身权益。

综上所述，面对停车场车辆被刮蹭的情况，您需要保持冷静并迅速采取正确措施来保护现场、收集证据，并通过合法途径寻求赔偿。希望这些建议能够帮助您妥善处理此类事故。