业主家下水道堵了是否归物业管，需根据具体情况来判断。以下是对此问题的详细分析：
一、归物业管的情况
公共区域的下水道堵塞：
- 如果堵塞发生在小区内的公共下水道主管道，如楼外窨井下的主管道，这属于物业的管理和维护范围。根据《物业管理条例》及物业服务合同的约定，物业有责任对小区的公共设施设备进行维修、养护和管理，确保其正常运行。因此，这种情况下，物业应当负责疏通和维修，必要时可申请动用维修基金。
因物业过错导致的堵塞：
- 如果堵塞是由于物业的过错造成的，如施工不当导致杂物进入管道，或者物业未能及时清理公共区域的杂物导致堵塞，那么物业应承担相应的维修和赔偿责任。
二、不归物业管的情况
业主专有部分的下水道堵塞：
- 对于业主自家室内专有部分的下水道，如马桶、水池的排水管，通常属于业主的私有财产范围。正常使用下发生的堵塞，物业没有直接的维修责任，费用和责任由业主自行承担。但业主可以请求物业提供协助，如提供维修人员信息等。
人为原因导致的堵塞：
- 如果堵塞是由于业主或其他居住者随意丢弃杂物、倾倒油脂等人为原因造成的，责任应由侵权者承担。物业可以提供协助，但不承担主要责任。
保修期内因房屋质量问题导致的堵塞：
- 如果堵塞是由于房屋质量问题导致的，且在保修期内，责任应由房屋开发商承担。物业可以协助业主与开发商联系维修。
三、特殊情况处理
- 服务合同条款：业主与物业签订的服务合同中可能有额外约定。例如，有些物业提供有偿的家庭设施维修服务，或承诺对业主室内特定设施提供一定程度的基础维修保障。此时，物业可能需按约定承担责任。
- 专项维修资金：若小区设立了专项维修资金，且下水管道的维修符合该资金的使用范围，可申请使用该资金进行维修。
四、操作建议
- 及时发现并报修：无论是公共还是专有部分的下水道堵塞，业主都应及时发现并向物业公司报修，以便尽快解决问题。
- 积极沟通与合作：在处理过程中，业主与物业公司应保持积极沟通，共同查找堵塞原因，协商解决方案。
- 保留证据与维权：如果物业公司未能妥善处理下水管道堵塞问题，给业主造成了损失，业主应保留相关证据（如照片、视频、维修记录等），并有权要求物业公司承担相应的赔偿责任。必要时，可通过法律途径维护自己的合法权益。
综上所述，业主家下水道堵了是否归物业管，需根据堵塞发生的位置、原因以及相关法律法规和物业服务合同的约定来综合判断。在处理此类问题时，建议业主与物业公司加强沟通与合作，共同寻求最佳解决方案。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。