结论前置：

1. 公司拖欠工资打12345是有一定作用的，但12345主要是政务服务便民热线，对于拖欠工资问题，它更多是起到一个转办、协调的作用，并不能直接解决劳动纠纷。若要有效解决公司拖欠工资的问题，劳动仲裁是一个更为直接和有效的途径。
2. 劳动仲裁前需要准备的证据材料主要包括劳动合同、工资支付记录、工作证或工作牌、考勤记录以及其他能够证明劳动关系和拖欠工资事实的证据。

详细分析：

一、关于打12345的作用

12345政务服务便民热线是各地市人民政府设立的专门受理热线事项的公共服务平台，它提供“7×24小时”全天候人工服务。当您遇到公司拖欠工资的问题时，可以拨打12345进行投诉。热线工作人员会记录您的诉求，并根据情况转办给相关部门（如劳动监察部门）进行处理。然而，需要注意的是，12345并不能直接解决劳动纠纷，它更多是起到一个协调、转办的作用。因此，若要有效解决公司拖欠工资的问题，还需要通过劳动仲裁等法律途径来维护自己的权益。

二、关于劳动仲裁前需要准备的证据材料

在申请劳动仲裁前，您需要准备一系列能够证明劳动关系和拖欠工资事实的证据材料。这些证据材料主要包括：

1. 劳动合同：劳动合同是证明您与公司之间存在劳动关系的重要证据。如果公司未与您签订书面劳动合同，您也可以提供其他能够证明劳动关系的证据，如工作证、工作牌、工资支付记录等。

2. 工资支付记录：工资支付记录是证明公司拖欠工资的关键证据。您可以提供银行转账记录、工资条、现金支付凭证等作为证据。如果公司通过银行转账支付工资，您可以打印出银行流水作为证据；如果公司以现金形式支付工资，您可以要求公司出具工资条或签字确认的现金支付凭证。

3. 工作证或工作牌：工作证或工作牌是证明您在公司工作的直接证据。它们通常包含您的姓名、职位、公司名称等信息，能够证明您与公司之间的劳动关系。

4. 考勤记录：考勤记录是证明您在公司工作时间的证据。如果公司使用电子考勤系统，您可以提供考勤记录截图或打印件作为证据；如果公司使用纸质考勤表，您可以要求公司提供考勤表复印件或拍照留存。

5. 其他证据：除了上述证据外，您还可以提供其他能够证明劳动关系和拖欠工资事实的证据，如同事证言、工作邮件、聊天记录等。这些证据可以进一步佐证您的主张，提高劳动仲裁的成功率。

三、建议与提醒

在准备证据材料时，建议您尽可能收集全面、真实的证据，并按照时间顺序或逻辑顺序进行整理。同时，您还需要注意证据的合法性和有效性，避免使用非法手段获取证据或提供虚假证据。在申请劳动仲裁前，您也可以先与公司进行协商，尝试通过友好方式解决纠纷。如果协商无果，再考虑通过劳动仲裁等法律途径来维护自己的权益。

最后，如果您在准备证据材料或申请劳动仲裁过程中遇到任何问题或困惑，都可以直接向我咨询。作为专业律师，我将竭诚为您提供法律帮助和支持。