关于楼上掉东西砸死人谁负责的问题，这需要根据具体情况来确定责任主体，以下是详细分析：
能确定具体侵权人的情况
- 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第一千二百五十三条和第一千二百五十四条的规定，从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害的，由侵权人依法承担侵权责任。
- 实例说明：如果能够确定是某一户居民或某个具体的人因疏忽或故意导致物品掉落砸死人，那么该侵权人应当承担全部的赔偿责任。赔偿范围通常包括丧葬费、死亡赔偿金、被扶养人生活费等合理费用。例如，某户居民在清理阳台时不慎将重物碰落，砸死楼下行人，该户居民即作为侵权人，需对死者家属进行赔偿。
难以确定具体侵权人的情况
- 可能加害的建筑物使用人给予补偿
- 法律依据：同样依据《中华人民共和国民法典》第一千二百五十四条，经调查难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。补偿后，有权向侵权人追偿。
- 实例说明：若行人被楼上掉落的物品砸死，但无法确定是哪一户所为，则该栋楼所有可能扔出物品或导致物品掉落的住户（排除能证明自己当时不可能实施侵权行为的住户）都需给予死者家属一定补偿。这些住户在补偿后，如果后续发现了真正的侵权人，有权向其追偿。
- 物业服务企业的责任
- 法律依据：物业服务企业等建筑物管理人应当采取必要的安全保障措施防止前款规定情形的发生；未采取必要的安全保障措施的，应当依法承担未履行安全保障义务的侵权责任。
- 实例说明：如物业未按规定定期检查和维护建筑外墙、窗户、楼顶等设施，导致物品掉落砸死人，物业需承担相应责任。此时，物业和可能加害的建筑物使用人可能都要对死者家属进行赔偿，具体责任划分需根据实际情况和各自的过错程度来确定。
特殊情况
- 在自然灾害等不可抗力因素导致的情况下，可能没有明确的责任方来承担赔偿责任。但这种情况下，受害者或其家属可以通过社会保险或政府救助等方式获得一定的帮助和补偿。
综合建议：
- 对于受害者或其家属而言，在遭遇此类事件时，应立即报警并保护好现场，以便公安等机关依法及时调查，查清责任人。同时，及时收集相关证据，如现场照片、视频、证人证言等，以支持自己的赔偿请求。
- 对于建筑物使用人而言，应定期检查自家窗户、空调支架、阳台物品等是否牢固，避免发生高空坠物。同时，加强安全意识，不随意抛掷物品，共同维护公共安全。
- 对于物业服务企业而言，应加强安全管理，定期检查和维护建筑外墙、窗户、楼顶等设施，及时发现并处理安全隐患。同时，在小区内设立警示牌，加强保安巡视，安装摄像头等监控设备，以预防和及时发现高空抛物行为。
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