当遇到楼上漏水而楼上业主不配合维修的情况时，这确实是一个比较棘手的问题，但您可以通过一系列步骤来有效解决，并确保自己的合法权益得到维护。以下是我为您整理的详细建议：

一、初步沟通协商

1. 自行沟通：

   • 首先，尝试以平和、理性的态度与楼上业主进行沟通。选择一个合适的时间，礼貌地说明漏水情况及其给您带来的不便，强调维修的紧迫性和必要性。
   • 例如，您可以说：“您好，我是楼下的住户，最近发现家里有漏水现象，可能是从您家漏下来的。这已经对我们的生活造成了影响，希望您能配合我们一起解决这个问题。”

2. 第三方调解：

   • 如果自行沟通无效，您可以寻求小区物业管理处、社区居委会或业主委员会的协助。这些机构具有协调经验和公信力，能够更有效地推动问题的解决。
   • 您可以向物业或社区工作人员详细描述漏水情况，并提供相关证据，请求他们介入调解。

二、物业协助与业委会支持

1. 物业职责：

   • 向物业管理公司正式反映漏水情况，要求其履行协调解决业主间纠纷的职责。
   • 物业应上门了解实际情况，对楼上业主进行劝导和督促，促使其履行维修义务。

2. 业委会协助：

   • 业主委员会代表业主利益，有责任和义务协助解决小区内的问题，包括邻里纠纷。
   • 您可以向业委会说明漏水情况，请求其介入调解，利用其与业主的密切联系和影响力，促使楼上业主配合解决问题。

三、向相关部门投诉

• 根据漏水原因，不同的部门有相应的监管职责。例如，如果漏水是由房屋质量问题导致的，且在质保期内，您可以向建设工程质量监督机构或建设行政主管部门投诉，要求督促开发商维修。
• 如果物业未尽职责，您可以向房地产管理部门（如住房和城乡建设局的物业管理科）投诉，要求其加强处理。

四、法律手段

1. 收集证据：

   • 在采取法律手段前，务必收集充分的证据，包括漏水现场的照片、视频，因漏水造成的财产损失清单，以及与楼上业主的沟通记录（如聊天记录、电话录音）等。

2. 发送律师函：

   • 委托律师向楼上业主发送律师函，明确指出其行为已侵犯您的合法权益，并要求其在一定期限内配合维修。律师函具有法律效力，能起到一定的威慑作用。

3. 提起民事诉讼：

   • 如果楼上业主仍拒不配合，您可以向人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，提供充分证据支持自己的主张，要求楼上业主承担维修责任、赔偿损失及承担诉讼费用。
   • 法院会根据相关法律法规和事实情况进行判决，如果判决结果有利但楼上业主不履行判决义务，您可以向法院申请强制执行。

五、注意事项

• 保留证据：在整个过程中，务必妥善保管所有与漏水问题相关的证据，以备不时之需。
• 保持冷静：在与各方沟通时，保持冷静和理智，避免情绪化的言辞和行为影响问题解决。
• 咨询律师：如需通过法律途径解决问题，建议提前咨询专业律师的意见，以确保自身权益得到充分保障。

综上所述，面对楼上漏水且楼上业主不配合维修的情况，您应首先尝试沟通协商；若协商无果，可依次寻求物业、业委会的协助，并向相关部门投诉；必要时，通过法律途径维护自己的合法权益。在整个过程中，务必保持冷静、理智，并充分保留相关证据。希望这些建议能对您有所帮助。