在欠债人不还钱的情况下，债权人一般应直接向欠款人主张权利，而不宜直接找其家人。但在特定情况下，债权人有权或需要向欠款人的家人追讨债务。以下是对这一问题的详细分析：

一、一般情况下的债务承担

1. 个人债务个人承担：
   • 如果欠款人是成年人且具有完全民事行为能力，其债务通常被视为个人债务，应由其个人独立承担责任。
   • 债权人应当通过协商、调解或法律诉讼等合法途径直接向欠款人主张权利，要求偿还债务。
   • 直接找欠款人的家人可能会对他们的生活造成不必要的困扰，甚至引发更多纠纷，因此不建议此做法。

二、特殊情况下的债务承担

1. 家庭成员是债务担保人：

   • 若欠款人的家人在借条、借款合同等债务凭证上以担保人身份签字，当欠款人不履行还款义务时，债权人有权要求作为担保人的家人承担担保责任并偿还债务。
   • 担保人承担责任后，可向欠款人追偿。

2. 债务属于家庭共同债务：

   • 若债务用于家庭共同生活或共同经营（如夫妻一方为家庭日常生活所需所负债务，或以个人名义借款但实际用于家庭共同经营活动），则配偶或其他共同参与的家庭成员有义务共同偿还该债务。
   • 例如：夫妻一方以个人名义借款用于家庭装修，该债务应视为夫妻共同债务，债权人有权要求配偶共同偿还。

3. 欠款人是未成年人：

   • 若欠款人为无民事行为能力人或限制民事行为能力人，其法定监护人（通常是父母）需承担相应的责任，并有义务代其偿还债务。
   • 但偿还范围以被监护人的财产为限，若被监护人无财产或财产不足，则监护人无需超出其财产范围承担偿还责任。

三、处理建议与注意事项

1. 友好协商：

   • 在面临欠钱不还的问题时，首先尝试与债务人进行友好协商，看是否能达成还款协议。
   • 协商过程中，可以明确还款期限、方式等细节，并保留好协商记录作为证据。

2. 法律途径：

   • 若协商无果，可考虑通过法律途径维护自身权益，如向法院提起诉讼或申请仲裁。
   • 在诉讼过程中，需要提供充分的证据证明债务关系的存在以及债务人未履行还款义务的事实。

3. 遵循法律程序：

   • 在整个过程中，应遵循法律程序，尊重债务人的合法权益，避免采取过激或不合法的手段。
   • 例如：不得非法拘禁、威胁债务人或其家人，否则可能构成犯罪并承担相应的法律责任。

4. 特殊情况下的特殊处理：

   • 在涉及家庭成员时，需根据具体情况判断是否可以向欠款人的家人追讨债务。
   • 若不确定是否属于特殊情况，建议咨询专业律师以获取准确的法律意见。

综上所述，处理欠钱不还的问题时，应保持冷静、理性，并根据实际情况依法行事。在一般情况下，债权人应直接向欠款人主张权利；在特殊情况下，则需根据法律法规和具体情况来判断是否可以向欠款人的家人追讨债务。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。