物业费按室内面积（通常理解为套内面积）收取是否合法，需分情况讨论：

1. 一般原则：按建筑面积收取合法且合理

根据《中华人民共和国物业管理条例》和《中华人民共和国民法典》的相关规定，物业费通常按照业主拥有的物业建筑面积来计收，这包括套内建筑面积和分摊的共有建筑面积。这种计费方式在物业管理行业中是长期形成的惯例，并且在很多地方的相关法规政策以及物业服务合同示范文本中，都得到了认可。房屋面积大小是衡量业主享受物业服务空间和管理服务成本的重要因素，较大面积的房屋通常需要更多的公共区域维护、设施设备运行保障等服务，因此按面积收费能够较为公平地分摊物业服务成本，并体现物业服务与业主所享受服务的对应关系。

1. 特殊情况：合同另有约定时

虽然按房屋面积收费是一般原则，但如果业主与物业公司在物业服务合同中明确约定了按照其他方式计算物业费，比如仅按套内面积或者固定金额等，只要双方自愿达成一致，该约定同样具有法律效力。这意味着，如果合同中有特别约定，物业费按室内面积收取也可能是合法的。

1. 空置房屋与减免政策

对于空置的房屋，一些地区可能会规定物业费按照一定的比例进行减免。具体政策会因地区而异，业主应了解并遵循当地的相关政策规定。如果当地有此类政策，且房屋符合空置条件，那么物业费可能会得到一定程度的减免，但这并不直接涉及物业费是否按室内面积收取的问题，而是关于费用减免的特别规定。

1. 计费不合理的情况与争议解决

如果业主认为物业费计算不合理，例如存在物业服务质量严重不达标但仍按既定面积足额收费等情况，业主有权通过合法途径解决争议。这包括但不限于与物业公司协商、向业主委员会反映、向相关行政部门投诉或通过法律诉讼等方式来维护自身合法权益。在争议解决过程中，法院或相关部门会综合考虑合同约定、当地政策、物业服务实际情况等因素，来判断物业费的收取是否合法合理。

建议：

• 业主在签订物业服务合同时，应仔细阅读合同条款，特别是关于物业费计收方式的部分，确保自己了解并同意合同中的约定。
• 如果对物业费的计收方式有疑问或不满，业主应首先与物业公司进行友好协商，寻求双方都能接受的解决方案。
• 如果协商无果，业主可以向当地房地产管理部门或相关行政部门投诉，请求其介入调查并处理。
• 在必要时，业主也可以通过法律途径提起诉讼，要求法院对物业费的计算方式和合理性进行裁决。

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