物业通过控制电梯来收取物业费的行为是不合法的，这侵犯了业主的合法权益。以下从多个角度为你详细分析：

法律依据角度

1. 《中华人民共和国民法典》的相关规定

   • 根据《民法典》第九百三十九条，物业服务合同对业主具有法律约束力，业主应按约定支付物业费。但合同的履行必须遵循合法、适当的原则。物业以控制电梯的方式催交物业费，超出了合理的催交方式范畴，构成了不当履行合同权利，违反了合同履行的基本原则。例如，若物业服务合同中并未明确约定物业有权通过控制电梯来催缴物业费，那么物业的这种行为就缺乏合同依据，是违法的。

2. 《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定

   • 业主作为消费者，享有自主选择商品或服务的权利以及公平交易的权利。电梯作为建筑物的公共设施，业主在购房时已支付相应费用，有权自由使用。物业通过控制电梯强迫业主缴纳物业费，限制了业主的正常使用权利，侵犯了业主的自主选择权和公平交易权。比如，业主可能因为物业控制电梯而无法正常上下班、接送孩子等，给生活带来极大不便。

权利义务角度

1. 物业服务公司的义务

   • 物业的主要义务是按照合同约定为小区提供全面的物业服务，包括环境卫生、安全保障、设施维护等。若业主认为物业未履行合同义务，如卫生差、安保不到位，业主有权要求物业改进。物业应通过合法途径解决物业费纠纷，如协商、发送催缴通知、申请调解或提起诉讼，而不是采取控制电梯这种侵犯业主权益的方式。

2. 业主的权利

   • 业主有权正常使用电梯，这一权利受法律保护。物业以控制电梯为手段催收物业费，构成对业主合法权益的侵犯。业主有权要求物业停止侵权行为，并恢复电梯的正常使用。例如，业主可以向物业提出书面要求，明确指出其控制电梯的行为违法，并要求立即停止。

应对建议角度

1. 沟通协商

   • 首先尝试与物业进行友好沟通，说明物业行为的违法性，要求其纠正不当做法。在沟通时，业主可以引用上述法律依据，让物业明白其行为的不合法性。比如，业主可以说：“根据《民法典》和《消费者权益保护法》的相关规定，你们通过控制电梯来收取物业费的行为是违法的，侵犯了我们的合法权益，请立即停止。”

2. 投诉举报

   • 若沟通无果，可向相关部门（如住房城乡建设部门、市场监管部门）投诉，请求介入处理。在投诉时，业主应提供详细的证据，如物业控制电梯的时间、方式、对业主造成的影响等，以便相关部门能够准确了解情况并作出处理。

3. 法律途径

   • 必要时，业主可通过法律途径维护自身权益，包括但不限于向人民法院提起诉讼或依据仲裁协议申请仲裁，要求物业停止侵权行为并赔偿损失。在提起诉讼或申请仲裁前，业主应收集好相关证据，如物业服务合同、物业控制电梯的证据、业主因此遭受损失的证据等。

综上所述，物业通过控制电梯来收取物业费的行为不仅不合法，而且严重侵犯了业主的合法权益。业主应依法维权，确保自身权益不受侵害。同时，物业也应增强法律意识，通过合法途径解决物业费纠纷。如果你还有其他关于物业纠纷的法律问题，可以直接向我咨询。