关于业主大会未投票的业主如何计算的问题，结论前置如下：
未投票业主一般不计入参与表决的业主人数：根据《中华人民共和国民法典》第二百七十八条以及《物业管理条例》的相关规定，业主共同决定事项需要由专有部分面积占比和人数占比达到一定比例的业主参与表决。这里的“参与表决”通常指的是实际投票的业主，未投票的业主一般不计入参与表决的业主人数。
具体计算方式需依据小区议事规则：虽然法律对参与表决的业主人数有基本要求，但具体如何计算未投票业主的影响，还需参考小区的业主大会议事规则。有些小区的议事规则可能规定，未投票的业主视为弃权，其意见不计入最终结果；而有些小区则可能采取其他方式处理。
详细分析如下：
法律依据：
- 《中华人民共和国民法典》第二百七十八条规定了业主共同决定事项的范围和表决要求，强调了参与表决的业主人数和专有部分面积占比的重要性。
- 《物业管理条例》第十二条也明确指出，业主大会会议可以采用集体讨论或书面征求意见的形式，但应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主参加。这里的“参加”通常理解为实际投票。
未投票业主的影响：
- 未投票的业主在法律上并未被明确赋予特定的权利或义务，其未投票的行为一般被视为对表决事项的放弃或中立态度。
- 在计算参与表决的业主人数时，未投票的业主通常不被计入，这可能会影响表决结果的合法性和有效性，特别是当投票人数接近法定比例时。
小区议事规则的作用：
- 小区的业主大会议事规则是处理此类问题的关键依据。它可能规定了未投票业主的具体处理方式，如视为弃权、计入多数票等。
- 因此，在解答此类问题时，除了参考相关法律法规外，还需仔细审查小区的议事规则，以确定未投票业主的具体影响。
建议与注意事项：
- 加强宣传与动员：为了提高业主大会的参与度，建议加强宣传与动员工作，确保更多业主了解表决事项的重要性和投票方式。
- 优化投票安排：可以考虑调整投票时间、方式等，以便更多业主能够方便地参与投票。
- 遵守法律法规和议事规则：在处理未投票业主的问题时，必须严格遵守相关法律法规和小区的议事规则，确保表决结果的合法性和有效性。
后续行动建议：
- 如果您作为业主对小区的表决结果有疑问或不满，建议首先查阅小区的业主大会议事规则，了解未投票业主的具体处理方式。
- 如果您认为表决结果存在违法或违规情况，可以向相关部门投诉或寻求法律援助。
如有任何其他法律问题或需要进一步的法律建议，请直接向我咨询。