当您的车停在停车场被人刮了，为了有效维护自身权益并妥善处理此事，您可以按照以下步骤进行操作：

一、初步应对与现场保护

1. 保持冷静并检查车辆：首先，请保持冷静，仔细检查车辆的受损情况，包括刮擦的位置、长度和深度等，并初步判断受损程度。

2. 保护现场：切勿随意移动车辆或破坏现场痕迹，以确保证据的完整性。如果可能的话，可以在车辆周围设置警示标志，防止其他车辆再次碰撞。

二、收集证据

1. 拍摄照片和视频：使用手机或相机全面拍摄车辆受损细节，包括刮擦痕迹、车辆整体外观以及停车场周边环境。这些照片和视频将作为后续处理的重要证据。

2. 调取监控视频：如果停车场内有监控摄像头，应尽快联系管理单位或个人，请求协助查看并拷贝事故发生时的监控视频。这有助于追踪肇事者或确认事故发生的具体情况。

3. 寻找目击证人：如果有目击者在场，应详细记录其联系方式和所见所闻，以便后续调查需要。

三、报警并通知保险公司

1. 及时报警：无论是否找到肇事者，都应立即拨打当地的报警电话（如110），详细说明车辆停放位置、受损情况以及可能的事故原因。警方将进行现场勘查，并出具报警回执或事故责任认定书，这是后续处理的重要依据。

2. 通知保险公司：在事故发生后尽快联系车辆投保的保险公司，说明车辆受损情况，并按照保险公司的要求提供必要信息。通常建议在事故发生后24小时内完成报案，以便保险公司及时指导您进行后续的定损和理赔流程。

四、定损与维修

1. 确定损失：将车辆送至保险公司指定的定损机构或维修厂进行定损。与定损人员充分沟通，确保定损结果准确合理，并详细记录定损报告。

2. 维修车辆：根据定损报告和维修方案，安排车辆进行维修。在维修期间，保持与维修厂的密切联系，确保维修质量和进度符合预期。

五、赔偿事宜处理

1. 找到肇事者的情况：如果找到了肇事者，您可以要求其承担赔偿责任。根据相关法律法规，由有过错的一方负责赔偿。您可以提供事故责任认定书、定损报告、维修发票等理赔材料给对方或其保险公司，完成理赔手续。

2. 无法找到肇事者的情况：如果无法找到肇事者，您可以向警方申请出具事故责任认定书，并向保险公司提出索赔。部分保险公司提供“无法找到第三方”的保险条款，您可以在此情况下进行理赔。同时，如果停车场存在管理不善或监控设施失效等情况，您也有权向停车场管理方提出索赔要求。

六、法律途径与纠纷解决

1. 协商解决：如果与肇事者或保险公司就赔偿问题达成一致，您可以通过签订赔偿协议的方式解决纠纷。

2. 寻求法律帮助：如果协商无果或遇到复杂的法律问题，您可以咨询专业律师，了解自己的权益和法律责任。必要时，您可以向法院提起诉讼，提供充分证据支持自己的诉求。

七、注意事项

1. 保留证据：在整个处理过程中，务必收集和保留所有相关证据，如事故现场照片、维修发票、报警记录等。这些证据将在后续索赔或诉讼中发挥重要作用。

2. 了解停车场责任：如果车辆停放在收费停车场且因管理不善导致受损，停车场应承担相应赔偿责任。您可以根据相关法律法规向停车场管理方提出索赔要求。

3. 及时沟通：与警方、保险公司和维修厂保持及时沟通，确保处理流程顺利进行。如有任何疑问或需要帮助，请随时联系相关机构或专业人士。

综上所述，当您的车停在停车场被人刮了时，请保持冷静并按照上述步骤逐一处理。通过合规的操作和充分的证据收集，您将能够更有效地维护自己的合法权益并获得应有的赔偿。