仅退款不退货是否违法，需根据具体情况来判断，并非一概而论地违法或合法。以下是对此问题的详细分析：
一、合法情形
商家明确允诺：
- 若商家在销售过程中明确承诺支持“仅退款不退货”政策，且该承诺不违反法律法规的强制性规定，那么消费者按照此政策操作是合法的。例如，某些电商平台为提升用户体验，针对小额商品或特定场景推出的仅退款服务。
商品存在严重问题：
- 当商品存在质量问题，如食品变质、严重瑕疵影响使用等，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者有权要求退货退款。若双方协商一致仅退款不退货，或平台判定此举合理，则该行为亦合法。例如，消费者购买到过期食品，可要求商家仅退款而无需退货。
双方协商一致：
- 商家和消费者可以就退款事宜进行协商。如果双方达成一致，同意仅退款不退货，那么这种行为就是合法的。这种协商一致的情况在商业交易中较为常见，体现了合同自由原则。
符合特定退货政策且无需退货：
- 对于适用“七天无理由退货”的商品，若消费者在规定时间内提出退货请求，但商品性质允许仅退款（如数字化商品），则消费者要求仅退款有法律依据。此外，部分特殊商品或服务可能因性质特殊而不适用退货政策，但商家可能提供仅退款选项。
二、违法情形
违约行为：
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，当事人应履行合同义务。在网购中，买家选择仅退款不退货通常构成对买卖合同的违约，需承担违约责任。例如，消费者无正当理由拒绝退货而仅要求退款，可能面临商家的法律追责。
无权占有：
- 消费者若仅退款而不退货，将构成无权占有他人财物。若金额较小，属于民事纠纷；若金额较大且主观上存在非法占有意图，则可能构成侵占罪或诈骗罪，面临刑事法律责任。例如，消费者恶意利用平台规则仅退款不退货，且金额较大，可能涉嫌诈骗犯罪。
滥用权利：
- 消费者频繁利用规则恶意申请仅退款不退货，干扰商家正常经营秩序，违反诚实信用原则。商家可依法维护自身权益，如向消费者协会投诉、向法院提起诉讼等。这种行为不仅损害了商家的利益，也破坏了市场秩序。
三、法律建议
消费者角度：
- 在购物前应仔细了解商家的退换货政策，确保自己的权益得到保障。
- 在遇到商品问题时，应首先与商家协商解决，尽量达成双方都能接受的解决方案。
- 如商家拒绝合理退款请求或存在欺诈行为，可向消费者协会投诉或向法院提起诉讼。
商家角度：
- 应明确标注退换货政策，确保消费者的知情权。
- 在遇到消费者恶意仅退款不退货时，应保留相关证据并通过法律途径维护自身权益。
- 可考虑与电商平台合作，共同打击恶意退款行为，维护市场秩序。
总结来说，仅退款不退货的行为是否违法取决于具体情境及法律规定。消费者和商家在交易过程中应遵守相关法律法规和合同约定，共同维护良好的市场秩序。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。