在旅游过程中被忽悠购买了商品，您有权要求退货退款，以下是具体的操作步骤和法律依据：

1. 保留关键证据

   • 购物凭证：这是最直接的证据，务必妥善保存购物发票、收据或小票，确保上面清晰记载商品的名称、价格、购买时间及商家信息。
   • 合同与协议：若购买过程中涉及签订合同，如特产套餐、纪念品定制等，应仔细查阅并保存合同中关于退货退款的条款，这将是您维权的重要依据。
   • 宣传资料与视听资料：保留商家的宣传册、传单及推销过程中的视频、照片或录音，特别是存在虚假宣传或强制推销的情况，这些资料将有助于证明您是在被忽悠的情况下购买的商品。

2. 与商家及旅行社协商

   • 及时沟通：发现被忽悠后，应立即与商家联系，表达退货退款的意愿，并说明购买过程中的不合理之处。保持冷静和理性，以事实为依据进行沟通。
   • 利用旅行社协助：同时，向导游或旅行社反映情况，请求他们协助解决。正规旅行社通常会为维护声誉而积极介入，帮助您与商家协商退货退款事宜。

3. 向相关部门投诉

   • 消费者协会：如果协商无果，您可以拨打12315向当地消费者协会投诉，提供详细证据和情况描述，寻求调解。消费者协会将依法维护您的合法权益。
   • 旅游监管部门：您还可以通过12301国家旅游服务热线或当地旅游监管部门的投诉电话，报告强制购物等行为，要求调查处理。旅游监管部门将对商家的违法行为进行查处，并帮助您解决问题。
   • 市场监督管理部门：若商家涉嫌虚假宣传或欺诈，您可向市场监督管理部门投诉，以促使其采取法律行动，保护您的合法权益。

4. 法律途径维权

   • 发送律师函：在协商和投诉无果的情况下，您可考虑委托律师发送律师函，正式表明立场和诉求，以法律手段促使问题解决。律师函具有法律效力，通常能促使商家重视并积极处理您的退货退款请求。
   • 申请仲裁或提起诉讼：若仍无法解决，您可根据与旅行社是否达成仲裁协议选择仲裁或向人民法院提起诉讼。在诉讼中，您需提交充分证据证明被忽悠购买的事实，以要求退货退款及赔偿损失。根据《中华人民共和国旅游法》第三十五条的规定，您有权在旅游行程结束后三十日内，要求旅行社为您办理退货并先行垫付退货货款。

重要提示：

• 在整个过程中，保存好所有相关证据是维权成功的关键。请务必确保所有证据的真实性和完整性。
• 了解并合理运用法律法规，是保护自己合法权益的有效途径。您可以查阅相关法律法规或咨询专业律师，以更好地维护自己的权益。

法律依据：

• 《中华人民共和国旅游法》第三十五条：旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外。发生违反前两款规定情形的，旅游者有权在旅游行程结束后三十日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。

如果您在旅游过程中遇到被忽悠购买商品的情况，请按照上述步骤操作，以维护自己的合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。