当您的车辆发生刮擦事故且对方被认定为全责时，您可以按照以下详细步骤来处理理赔事宜：

一、确保安全与立即报警

1. 确保安全：首先，请确保自己和周围人员的安全。如果事故发生在道路上并影响交通，应尽快将车辆移至安全地带，避免造成二次事故。
2. 立即报警：拨打122或110报警电话，等待交警到场进行勘查。交警会根据现场情况和相关法律法规进行责任划分，并出具《交通事故责任认定书》，这是后续索赔的关键法律依据。

二、收集证据与交换信息

1. 保留证据：在等待交警到来的过程中，您可以拍摄现场照片（包括远、近景、碰撞点、车牌号、地面痕迹等）和视频，以记录事故现场情况。这些证据将有助于后续理赔和纠纷解决。
2. 交换信息：与对方交换驾驶证、行驶证和保险单，以便后续联系和理赔。同时，记录对方的联系方式，如电话、微信等，以便在需要时进行沟通。

三、通知保险公司

1. 对方保险公司：要求对方及时联系其保险公司报案，并配合查勘员进行现场勘查和定损。对方保险公司将根据事故责任和保险条款进行赔付。
2. 自己保险公司：即便对方全责，也建议您通知自己的保险公司。您的保险公司可以提供专业指导，如协助您与对方保险公司沟通、提供救援服务等。在某些情况下，您的保险公司还可能提供先行赔付服务（具体依保险合同条款而定）。

四、定损与维修

1. 定损：配合定损员评估车辆损失，确保维修项目与费用合理。定损员会根据勘查结果出具定损单，确定维修金额或其他赔偿金额。如果您对定损结果有异议，可以及时沟通并要求合理解释或重新评估。
2. 维修：与对方及保险公司协商确定正规且有资质的维修厂进行维修。在维修过程中，您可以与维修厂保持沟通，了解维修进度和费用情况。

五、提交理赔申请与等待赔付

1. 准备理赔材料：无责方需准备好相关理赔材料，如驾驶证、行驶证、身份证、交强险保单、定损单、维修发票等。这些材料是申请理赔的必备文件。
2. 提交理赔申请：将准备好的理赔材料提交给全责方的保险公司，或通过线上渠道上传材料进行理赔申请。在提交申请时，请确保所有材料真实、完整、有效。
3. 等待赔付：保险公司会对提交的理赔材料进行审核，确认无误后，按照保险合同约定的方式进行赔付。赔付方式可能包括直接向无责方支付赔偿款，或将赔偿款支付给维修厂等第三方机构。在等待赔付的过程中，您可以与保险公司保持沟通，了解赔付进度和情况。

六、特殊情况处理与纠纷解决

1. 对方无保险或逃逸：如果对方没有购买保险或发生事故后逃逸，您可以先通过自己的保险公司进行代位求偿。即先由您的保险公司垫付赔偿款，然后由保险公司向对方追偿。在此过程中，您需要配合保险公司提供相关证据和材料。
2. 涉及人身伤害：如果事故中有人员受伤，除了车辆维修费用外，还可能涉及医疗费、误工费、护理费、营养费等其他费用的赔偿。此时，建议伤者及时就医并保留好相关医疗票据和证明文件。在后续理赔过程中，您可以与对方及保险公司协商赔偿事宜，或通过法律途径解决纠纷。
3. 纠纷解决：如果双方无法就赔偿事宜达成一致意见，您可以通过法律途径解决纠纷。在此过程中，您需要提供充分证据（如事故责任认定书、维修发票、定损报告、医疗票据等）支持自己的主张。

七、额外注意事项

1. 保留证据：在整个理赔过程中，务必保留好所有与事故相关的证据和材料，以备不时之需。这些证据将有助于您维护自己的合法权益。
2. 及时沟通：与保险公司和对方保持密切沟通，确保理赔流程的顺利进行。在沟通过程中，您可以了解理赔进度和情况，及时解决问题和纠纷。
3. 了解保险条款：在购买保险时，请仔细阅读保险条款和细则，了解保险责任和免责条款。这将有助于您在事故发生后更好地理解理赔流程和赔付标准。

希望以上解答能够帮助您顺利处理车辆刮擦事故的理赔事宜。如果您在理赔过程中遇到任何问题或需要进一步的帮助，请随时联系我们。