订金不退是否违法，需根据合同的具体履行情况、双方的约定以及相关法律法规来综合判断。以下从不同角度为您详细分析：
一、订金与定金的法律区别
法律定义与性质：
- 订金：通常被视为预付款，不具有担保功能。其法律效力主要取决于双方的约定，若合同未明确约定订金不退的情形，则在交易不成或合同解除时，收受方应予以退还。
- 定金：是一个法律概念，具有担保功能。根据《中华人民共和国民法典》第五百八十七条，定金作为合同履行的一种担保方式，其退还与否主要取决于合同双方的履行情况。若给付定金的一方不履行债务或履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；若收受定金的一方不履行债务或履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。
法律后果：
- 订金不退，若合同无明确约定且无法律依据，可能构成不当得利，收受方需承担退还责任。
- 定金不退，则需根据合同履行情况及法律规定来判断是否合法。
二、订金不退的合法情形
合同明确约定：
- 若合同中明确规定了订金不退的条件，且这些条件不违反法律法规的强制性规定，那么按照合同约定执行，不退订金是合法的。
因给付方违约：
- 在某些情况下，如给付订金的一方因自身原因导致合同无法履行，且双方事先有明确约定订金不予退还，那么收受方有权根据约定扣除订金。但需注意，这种约定需合理且不违反法律法规的强制性规定。
三、订金应退还的情形
因收受方违约：
- 若收受订金的一方未能按照合同约定提供服务或履行义务，导致合同无法履行或目的无法实现，那么给付方有权要求退还订金，并可能要求收受方承担违约责任。
合同解除或无效：
- 若合同因双方协商一致、不可抗力等原因被解除，或合同存在无效情形（如欺诈、胁迫等），那么订金应予以退还。
无明确约定或约定不明：
- 若双方在合同中未明确约定订金退还的条件和方式，或者约定不明确，那么应根据公平原则和诚实信用原则来处理。在这种情况下，若给付方没有违约行为，收受方通常应退还订金。
四、实际操作建议
签订合同时明确约定：
- 在签订合同时，应明确约定订金的性质、金额、退还条件等关键条款，以避免后续纠纷。
遇到纠纷时优先协商：
- 遇到订金纠纷时，首先尝试通过友好协商解决。双方可以就订金的退还问题进行沟通，寻求达成一致意见。
寻求法律途径维护权益：
- 若协商无果，您可以向我咨询，通过法律途径（如仲裁或诉讼）来维护自身权益。在法律程序中，法院或仲裁机构将根据具体情况判断订金是否应退还。
举例说明：
- 假设您与一家装修公司签订了装修合同，并支付了订金。若装修公司因自身原因无法按时开工，导致合同无法履行，那么您有权要求装修公司退还订金，并可能要求其承担违约责任。
- 反之，若您因个人原因决定取消装修计划，且合同中明确约定了订金不予退还的情形，那么装修公司有权根据约定扣除订金。
综上所述，订金不退是否违法需综合考虑合同双方的履约情况、订金性质及法律规定。在处理订金纠纷时，应遵循法律法规，注重合同约定，并优先考虑协商解决。若您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。