面对楼道堆满杂物而物业不管的情况，您可以采取以下措施来维护自身及邻居的合法权益：

1. 与物业进一步沟通

   • 书面告知：首先，您可以以书面形式向物业发送正式的投诉信或整改通知，详细说明楼道杂物堆放的具体位置、情况及其对居民生活带来的不便和安全隐患。为了确保物业收到并重视您的投诉，建议使用EMS快递发送，并保留好快递单据和信件副本作为证据。
   • 向上级反映：如果物业未积极响应您的书面投诉，您可以联系物业企业的总部或上级管理部门，强调物业在维护小区公共区域秩序和安全方面的责任，要求他们尽快解决问题。

2. 向相关部门投诉

   • 消防部门：楼道堆放杂物严重影响消防安全，这违反了《中华人民共和国消防法》的相关规定。您应立即拨打当地的消防投诉电话（如96119），详细说明杂物对消防安全造成的威胁，请求消防部门进行查处并要求限期整改。
   • 房地产管理部门：各地的住房和城乡建设局、房管局等部门负责监督物业服务企业。您可以准备好相关证据（如照片、沟通记录等）前往这些部门的办事窗口投诉，或通过官方网站、政务热线提交投诉信息，要求他们对物业进行监管和处罚。
   • 社区居委会：社区居委会有协调和监督小区管理的职责。您可以前往居委会办公地点反映问题，请求他们介入调解并督促物业履行职责。

3. 收集与保留证据

   • 在整个过程中，务必注意收集和保留相关证据，包括楼道杂物堆放的照片、视频以及与物业沟通的记录等。这些证据将在后续的法律程序中发挥重要作用，有助于证明您的主张和物业的不作为。

4. 法律途径维护权益

   • 提起民事诉讼：如果楼道杂物问题长期得不到解决，且严重影响到您的生活质量，您可以考虑向人民法院提起民事诉讼，将物业列为被告。在诉讼中，您可以要求物业履行物业服务合同中的义务，清理楼道杂物，并赔偿因此给您造成的损失。
   • 申请支付令：如果物业服务合同中有明确约定物业应负责清理楼道杂物，而物业拒不履行，且涉及的物业费等相关费用明确无争议，您可以根据《民事诉讼法》的规定向法院申请支付令，要求物业履行义务。

法律背景与依据：

• 根据《中华人民共和国消防法》第二十八条，任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。楼道属于公共区域，乱放杂物违反了这一规定。
• 同时，《物业管理条例》也要求物业服务企业履行管理职责，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序。物业不作为，即未履行其应尽的职责，您有权通过法律途径来维护自己的权益。

可能后果与提醒：

• 如果楼道杂物问题得不到及时解决，可能会引发火灾等安全事故，对居民的生命财产安全造成严重威胁。
• 因此，我建议您尽快采取上述措施，确保楼道安全畅通。同时，也请您在采取行动时保持冷静和理性，避免与物业或其他业主发生不必要的冲突。

如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。