针对您遇到的“网贷还款失败且联系不上客服”的问题，这确实是一个比较棘手的情况，但请放心，我会为您提供一系列清晰、详细且有深度的解决步骤。

一、确认还款失败原因

首先，您需要确认还款失败的具体原因。这可能是由于银行系统故障、网络问题、账户余额不足或是还款信息填写错误等多种原因导致的。您可以：

1. 检查银行账户：确保您的银行账户中有足够的余额进行还款。
2. 核对还款信息：检查您填写的还款账户、还款金额等信息是否准确无误。
3. 查看银行或网贷平台通知：有时候，银行或网贷平台会发送还款失败的通知，其中可能包含失败的具体原因。

二、尝试多种联系方式

如果确认还款信息无误且账户余额充足，但还款仍然失败，接下来您需要尝试多种方式联系网贷平台的客服：

1. 官方客服电话：尝试拨打网贷平台的官方客服电话，可能由于客服繁忙或系统问题导致暂时无法接通，建议您在不同时间段多次尝试。
2. 在线客服：如果网贷平台有在线客服功能，您可以通过在线聊天的方式与客服取得联系。
3. 官方邮箱或社交媒体：有些网贷平台提供官方邮箱或社交媒体账号作为客服联系方式，您可以尝试通过这些渠道发送邮件或留言，说明您的问题。
4. 联系平台合作方：如果网贷平台与某些金融机构或支付平台有合作，您也可以尝试联系这些合作方，看是否能获取帮助或转接至网贷平台的客服。

三、保留证据并准备后续行动

在尝试联系客服的同时，您需要保留好所有与还款相关的证据，包括还款记录、银行流水、与客服的沟通记录等。这些证据在后续处理纠纷时将起到关键作用。

如果经过多次尝试仍然无法联系上客服，您可以考虑以下后续行动：

1. 向监管部门投诉：您可以向当地的金融监管部门或消费者权益保护机构投诉网贷平台的服务问题，寻求他们的帮助和介入。
2. 寻求法律援助：如果问题无法得到妥善解决，且您认为自己的权益受到了侵害，您可以考虑寻求法律援助，通过法律途径维护自己的权益。

四、预防未来类似问题

为了避免未来再次遇到类似问题，您可以采取以下预防措施：

1. 设置自动还款：如果网贷平台支持自动还款功能，您可以考虑设置自动还款，以避免因忘记还款或还款失败而导致的逾期问题。
2. 定期检查还款记录：定期查看您的还款记录，确保所有还款都按时且成功完成。
3. 保持联系方式畅通：确保您在网贷平台注册的联系方式（如手机号码、邮箱等）保持畅通，以便在出现问题时能够及时接收到平台的通知和提醒。

希望以上建议能够帮助您解决当前的问题。如果您在处理过程中遇到任何困难或疑问，欢迎随时向我咨询。