针对虚假询价的处理，需结合具体场景和法律关系进行综合判断。以下是分情况说明及处理建议：
- 民事法律关系中的虚假询价
若虚假询价行为导致合同订立或履行过程中产生损失（如误导对方报价、恶意磋商后拒绝签约），可能构成《民法典》中的缔约过失责任。受损害方可主张：
- 要求赔偿实际损失（如差旅费、检测费等直接支出）；
- 若涉及商业秘密泄露，可追加侵权责任赔偿。
处理建议：立即固定证据（如聊天记录、报价单、沟通录音），通过书面函件要求对方说明询价意图，若对方拒绝回应或继续恶意行为，可向法院提起民事诉讼。
招投标活动中的虚假询价
在政府采购或工程招标中，若供应商通过虚假询价获取竞争对手报价信息后恶意压价或弃标，可能违反《招标投标法》第53条，构成串通投标或不正当竞争。
处理建议：向招标人或行政监督部门（如发改委、财政局）举报，要求取消其投标资格并列入黑名单；若已造成损失，可同时追究民事赔偿责任。
刑事法律风险
若虚假询价伴随以下行为，可能触犯《刑法》：
- 诈骗罪：以非法占有为目的，通过虚假询价骗取财物（如要求对方先支付“诚意金”后失联）；
- 损害商业信誉罪：捏造虚假询价信息诋毁竞争对手商誉。
处理建议：立即向公安机关报案，提交证据材料（如资金流水、虚假宣传资料），配合刑事立案侦查。
- 行政监管视角
若虚假询价涉及市场监管领域（如虚构消费者身份诱导商家降价），可能违反《反不正当竞争法》第8条，构成虚假宣传。
处理建议：向市场监管部门投诉，要求对行为人行政处罚（如罚款、没收违法所得），并通过企业信用信息公示系统公示处罚记录。
通用应对原则：
- 证据固定：保存所有沟通记录、报价文件、转账凭证等原始载体；
- 分层应对：先通过律师函警示，若无效再启动诉讼/仲裁程序；
- 行业联动：若涉及行业协会（如商会、招投标协会），可申请介入调解或行业惩戒。
如需进一步分析具体场景下的法律风险或制定应对方案，可直接向我说明细节。