结论前置：

1. 一般情况下，公司无权擅自查看员工手机信息，这一行为侵犯了员工的隐私权，属于违法行为。
2. 在特定情况下，如涉及刑事犯罪调查、员工明确同意且符合法定程序和流程，或基于特殊工作需要及合法程序时，公司可能有一定的查看权限，但这种情况非常严格且受限。

详细分析如下：

一、隐私权保护的角度

根据《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条，自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。员工的手机信息，包括通话记录、短信、照片等，均属于个人隐私范畴，受到法律严格保护。因此，公司未经员工同意，擅自查看其手机信息，构成对员工隐私权的侵犯。

二、通信自由和通信秘密的角度

宪法及相关法律法规规定，公民的通信自由和通信秘密受法律保护。员工手机中的通信信息属于此保护范围，公司非经法定程序无权干涉或查看。除非涉及刑事犯罪调查等法定事由，且由执法机关依法进行，否则公司不得查看员工手机通信内容。

三、特定情形下的合理性

尽管一般情况下公司无权查看员工手机信息，但在以下特定且严格受限的情况下，查看行为可能具有一定合理性：

1. 员工明确同意：

   • 如果公司能证明查看员工手机信息是出于合法、合理且必要的工作目的，如调查涉及公司重大利益的商业机密泄露事件，并且员工以书面或其他可证明的方式明确表示同意，那么在约定范围内的查看行为可能不被认定为违法。
   • 员工的同意必须是真实、自愿的，不能存在欺诈、胁迫等情形。

2. 配合执法机关：

   • 当执法机关因调查案件等法定事由要求公司协助，要求查看员工手机信息时，公司在依法配合的过程中查看员工手机信息，是符合法律规定的。

3. 基于特殊工作需要及合法程序：

   • 在涉及国家安全、重大商业秘密保护等特殊行业或工作场景中，公司经过合法的审批程序，且查看行为有明确的必要性和合理边界时，查看可能被允许。
   • 这需要有严格的法律依据和审批流程作为支撑，一般企业难以满足此类条件。

四、可能的法律后果

如果公司未经员工同意私自查看其手机信息，可能面临以下法律后果：

1. 行政责任：

   • 根据《中华人民共和国治安管理处罚法》相关规定，偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的行为可能会受到拘留或罚款的处罚。

2. 刑事责任：

   • 虽然手机信息不完全等同于传统信件，但其在现代社会已成为重要的通信方式，其保护原则应类比适用。非法获取、隐匿、毁弃或开拆他人手机信息，情节严重的，可能会触犯刑法中关于侵犯公民通信自由权利的规定，面临刑事处罚。

五、员工权益保护措施

1. 拒绝查看并告知违法：

   • 员工遇到公司擅自检查手机信息的情况，有权拒绝查看，并明确告知公司其行为违法。

2. 收集证据并反映情况：

   • 员工应收集相关证据，如手机被查看的记录、同事的证言等，向公司高层或人力资源部门反映情况，要求公司停止侵权行为、消除影响。

3. 寻求法律救济：

   • 协商不成时，员工可以向劳动监察部门投诉，或通过劳动仲裁、民事诉讼等途径要求公司承担相应的法律责任，赔偿因侵权行为给员工造成的损失。

总结与建议：

公司应尊重员工的隐私权，通过合法途径了解员工的工作情况和调查问题。员工也应了解自己的合法权益，并在必要时采取适当措施维护自己的隐私权和通信自由。如果公司擅自查看员工手机信息，员工应勇敢站出来维护自己的权益。如果你在这方面有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。