小区业主东西被偷，物业是否有责任需根据具体情况判断，主要取决于物业服务合同的约定以及物业是否切实履行了其应尽的安全防范义务。以下是对此问题的详细分析：

物业需承担责任的情形

1. 未履行安全防范义务：

   • 物业服务合同中通常会明确物业在安全保卫方面的具体职责，如安排安保人员定时巡逻、对小区出入口进行严格管控、维护和管理小区内的安全设施（包括监控摄像头、门禁系统等）等。
   • 若物业未能按照合同约定的标准和要求执行，例如保安未按时巡逻、小区出入口管理松懈、安全设施出现故障或损坏而物业未能及时维修或更换，导致业主东西被偷，物业需承担相应责任。
   • 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第九百四十二条，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。同时，《物业管理条例》第三十六条也规定，物业服务企业未能履行物业服务合同约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应依法承担相应法律责任。

2. 对可疑人员或行为未加管理：

   • 物业工作人员在日常工作中应保持警惕，对小区内出现的可疑人员或异常行为进行询问和盘查。
   • 若物业人员对此视而不见或疏于管理，导致业主东西被偷，物业同样存在过错，需承担相应责任。

物业无需承担责任的情形

1. 物业已全面履行合同义务：

   • 若物业严格按照物业服务合同的约定，全面、及时地履行了安全防范义务，如安保人员按时巡逻、安全设施正常运行、对可疑人员或行为进行了合理管理，且在整个过程中没有明显的过错或疏忽。
   • 在这种情况下，即使业主东西被偷，物业也通常无需承担责任。

2. 盗窃行为具有突发性和不可预见性：

   • 若盗窃行为是突然发生且难以预见和防范的，例如犯罪分子采用了高超的开锁技术或其他非常规手段在短时间内实施盗窃。
   • 在这种情况下，即使物业采取了合理的安全防范措施，也可能无法有效阻止盗窃行为的发生。因此，物业通常无需承担责任。

3. 业主自身存在过错：

   • 若业主自身疏忽大意或违反规定，如忘记锁门、未关闭窗户、将贵重物品随意放置在公共区域等，给小偷提供便利条件。
   • 在这种情况下，即使物业在安全保障方面存在瑕疵，其责任也会因业主自身过错而相应减轻或免除。

业主应对措施与建议

1. 立即报警并保护现场：发现东西被偷后应立即报警，并尽量保持现场原状以便警方调查。
2. 与物业公司沟通：及时通知物业公司并协助其了解事件情况，要求提供必要的协助和支持，如查看监控录像等。
3. 评估责任并寻求解决方案：根据事实情况评估物业公司的责任，若双方无法达成一致，可通过法律途径解决纠纷，包括但不限于向人民法院提起诉讼。
4. 加强自我防范意识：业主自身也应提高警惕，加强财物的安全管理，如出门时关好门窗、不将贵重物品随意放置等。

总结：小区业主东西被偷时，物业是否承担责任需根据具体情况来判断。这既取决于物业服务合同的约定和物业的实际履行情况，也考虑到盗窃行为的突发性和不可预见性以及业主自身的防范措施。建议业主与物业公司明确双方在安全防范方面的权利和义务，共同营造安全和谐的居住环境。在遭遇此类事件时，应保持冷静并采取正确的应对措施以维护自身合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。