宾馆客人死亡是否赔偿，主要取决于宾馆是否尽到了安全保障义务以及死亡事件的具体原因。以下是对此问题的详细分析：

一、宾馆需承担赔偿责任的情况

1. 因宾馆设施设备问题导致死亡

   • 实例说明：若宾馆的电梯、电器、淋浴间地面防滑措施等设备存在安全隐患，且未及时维修或采取有效防护措施，导致住客死亡，宾馆需承担赔偿责任。
   • 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条，宾馆作为经营场所，对其经营区域内的住客负有安全保障义务。若因设施设备问题导致住客死亡，宾馆未尽到安全保障义务，应承担侵权责任。

2. 因宾馆服务管理问题导致死亡

   • 实例说明：如宾馆保安配备不足、安全监控有漏洞，或未对有特殊需求的住客（如老人、儿童、病人）给予适当关注与协助，导致住客遭受不法侵害或意外死亡，宾馆亦需承担责任。
   • 法律依据：同样依据《民法典》第一千一百九十八条，宾馆作为经营者，若未尽到安全保障义务，无论损害是由第三人造成还是其他原因，都应承担相应的补充责任或直接责任。

3. 食品卫生问题：若宾馆提供的食品不符合卫生标准，导致客人食物中毒死亡，宾馆也应对此承担赔偿责任。

二、宾馆无需或仅需承担补充责任的情况

1. 住客自身健康原因导致死亡

   • 实例说明：若住客因自身严重疾病（如心脏病突发、自杀等）在宾馆内死亡，且宾馆已及时采取救助措施（如拨打急救电话、进行必要的急救处理等），则宾馆通常无需承担赔偿责任。
   • 分析：在此情况下，死亡系由住客自身健康状况或行为所致，宾馆已尽到合理救助义务，故不承担责任。但出于人道主义考虑，宾馆可能会给予一定的慰问或协助。

2. 第三人行为且宾馆已尽义务

   • 实例说明：若住客在宾馆内被其他住客或外部不法分子杀害，但宾馆已采取合理的安全防范措施（如保安巡逻、监控正常运行、及时制止并报警等），则宾馆可能仅需在找不到凶手或凶手无力赔偿的情况下承担一小部分补充责任。
   • 分析：虽然损害由第三人造成，但若宾馆已尽到安全保障义务，其责任将相对有限。宾馆可通过证明其已采取必要措施来减轻或免除其大部分责任。

三、赔偿内容与责任分担

• 赔偿范围：如果宾馆被判定为有责任，赔偿范围可能包括丧葬费、死亡赔偿金、被扶养人生活费、精神损害抚慰金等。具体赔偿数额需根据法律规定和实际情况来确定。
• 责任分担：在处理此类事件时，应综合考虑各种因素，包括宾馆的过错程度、第三人的责任以及住客自身的状况等，以依法公正地判定责任分担。

四、建议与总结

• 保留证据：无论何种情况，家属在寻求赔偿时均需提供充分的证据来证明宾馆存在过错。若无确凿证据，要求赔偿的难度将大大增加。因此，建议家属在处理此类问题时，先了解清楚死者的具体死因，并保留好相关证据。
• 协商与诉讼：家属和宾馆往往容易在责任认定和赔偿问题上产生纠纷。建议双方首先通过协商或调解来尝试解决争议。如果协商无果，可以寻求法律诉讼途径来确定责任归属和赔偿事宜。

综上所述，宾馆客人死亡是否赔偿需根据具体情况而定。在实际操作中，若您遇到此类问题或有任何疑问，可以直接向我咨询，我将根据您的具体情况提供详细的法律意见和维权指导。