面对交物业费但物业不管的情况，您可以按照以下步骤来维护自己的合法权益：

1. 收集证据：

   • 重要性：证据是支持您主张的关键，有助于后续与物业沟通或提起诉讼时证明物业的不作为。
   • 类型：您可以收集物业通知、公告、维修记录等书面材料，证明您曾提出过问题或报修请求；拍摄照片和视频，直观展示物业不作为的现象，如垃圾堆积、公共设施损坏等；还可以寻求其他业主的证词，作为证人证言，证明物业服务的普遍性问题。

2. 与物业沟通：

   • 方式：您可以先尝试与物业负责人面对面交流，直接指出问题并要求解决方案及时间节点。如果面谈效果不佳，可以发送正式函件，详细说明问题及期望，并保留副本和发送凭证。
   • 目的：通过友好协商解决问题，明确双方责任与期望，看物业是否能改善服务或给出合理的解释。

3. 向业主委员会反馈：

   • 作用：业主委员会作为业主代表，有权监督物业服务质量，并可协助与物业进一步协商。
   • 步骤：您可以向业主委员会提交详细投诉报告及相关证据，请求业主委员会介入调查并协助解决。业主委员会可能会组织双方进行调解，或者对物业进行监督，促使其改进服务。

4. 向相关部门投诉：

   • 部门选择：您可以向房地产行政主管部门（如住房和城乡建设局）投诉，他们负责物业管理活动的监督与管理；或者向消费者协会投诉，因为物业服务属于消费范畴，消协可以提供帮助。
   • 目的：利用政府部门的监管权力，推动问题解决。相关部门可能会对物业进行调查，并要求其整改或给予处罚。

5. 考虑法律途径：

   • 提起诉讼：如果其他方法均无效，您可以考虑向法院提起诉讼，要求物业履行合同义务，并根据实际情况请求减免物业费。但需要注意的是，诉讼可能耗时且需承担一定费用，而且即使物业存在服务问题，法院也可能不会完全支持不缴纳物业费，而是根据具体情况判决适当减免。
   • 法律后果：在诉讼过程中，您需要提供充分的证据来证明物业的不作为，以及这种不作为对您造成的损失或影响。如果法院判决物业需要改进服务或减免物业费，物业必须履行判决；如果物业不履行，您可以申请强制执行。

在处理此类纠纷时，您还需要注意以下几点：

• 保持理性与冷静：不要因为物业的不作为而情绪激动或采取过激行为，这样可能会加剧矛盾，不利于问题的解决。
• 合法合理行动：在维护自己权益的过程中，要确保自己的行动合法合理，不要违反法律法规或侵犯他人的合法权益。
• 认识物业费的作用：物业费是用于保障小区正常运转和提供服务的费用，不能因部分服务问题而随意拒绝缴纳全部物业费，否则可能面临违约风险。

最后，如果您在处理此类纠纷过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。我会根据您的具体情况，为您提供专业、全面的法律建议。