当您的车停在停车场被人刮了，您可以按照以下详细步骤来处理这个问题，以确保您的权益得到妥善维护：

一、初步应对与现场保护

1. 保持冷静并检查车辆：

   • 首先，保持冷静，不要慌张。仔细检查车辆的受损情况，包括刮擦的位置、长度、深度等，并初步评估损失程度。

2. 保护现场：

   • 在确认车辆受损后，切勿立即移动车辆或破坏现场痕迹。保持现场原状有助于后续警方调查和责任认定。

3. 寻找肇事者与证据：

   • 观察周围是否有可疑人员或车辆，尝试寻找肇事者。如果肇事者在场，平和地与其沟通，交换联系方式、车牌号、驾驶证信息及保险信息。
   • 如果肇事者逃逸，立即记录现场情况，包括时间、地点、车辆特征等，并尽快报警。
   • 检查行车记录仪（如果有的话）是否记录到了刮擦过程，或者向停车场管理方或周边店铺求助，查看是否有监控录像记录了事故发生时的情景。

二、报警与通知相关方

1. 及时报警：

   • 无论是否找到肇事者，都应立即拨打当地的报警电话（如110），详细描述事故情况，包括车辆停放位置、受损情况、是否找到肇事者等。警方将进行现场勘查，并出具报警回执或事故责任认定书，这是后续处理的重要证据。

2. 通知保险公司：

   • 在事故发生后24小时内（或根据保险公司要求的时间）联系您的车辆投保公司，说明出险情况。保险公司将指导您进行后续的定损和理赔流程。

三、定损与维修

1. 确定损失：

   • 将车辆送至保险公司指定的定损机构或维修厂进行定损。与定损人员充分沟通，确保定损结果准确合理，涵盖所有受损部分。

2. 维修车辆：

   • 根据定损报告和维修方案，安排车辆进行维修。在维修期间，保持与维修厂的密切联系，确保维修质量和进度符合预期。

四、赔偿事宜处理

1. 找到肇事者的情况：

   • 如果找到了肇事者，您可以要求其承担赔偿责任。根据相关法律法规，由有过错的一方负责赔偿。提供事故责任认定书、定损报告、维修发票等理赔材料给对方保险公司，完成理赔手续。

2. 无法找到肇事者的情况：

   • 如果无法找到肇事者，您可以向警方申请出具事故责任认定书，并向自己的保险公司提出索赔。部分保险公司提供“无法找到第三方”的保险条款，可以在此情况下进行理赔。但请注意，这种理赔可能有一定的限额或条件。

3. 停车场责任：

   • 如果车辆停放在收费停车场内被刮，且停车场管理方存在管理不当或监控设施失效等情况，您有权向管理方提出索赔要求。根据相关法律法规，停车场作为经营场所或公共场所，未尽到安全保障义务造成他人损害的，应承担侵权责任。

五、法律途径与纠纷解决

1. 协商解决：

   • 如果与肇事者或保险公司就赔偿问题达成一致，可以通过签订赔偿协议的方式解决纠纷。确保协议内容明确、具体，并保留好相关证据。

2. 寻求法律帮助：

   • 如果协商无果或遇到复杂的法律问题，建议咨询专业律师。律师将根据您的具体情况提供法律建议，并帮助您通过法律途径维护自己的权益。必要时，可以向法院提起诉讼，提供充分证据支持自己的诉求。

六、注意事项

1. 保留证据：

   • 在整个处理过程中，务必收集和保留所有相关证据，如事故现场照片、维修发票、报警记录、事故责任认定书等。这些证据将在后续索赔或诉讼中发挥重要作用。

2. 及时沟通：

   • 与警方、保险公司、维修厂等相关方保持及时沟通，确保信息畅通无阻。这有助于加快处理进度并减少不必要的误解和纠纷。

3. 了解法律法规：

   • 了解相关的法律法规和保险条款，以便在处理过程中更好地维护自己的权益。如果对法律条款有疑问或不确定的地方，及时咨询专业律师或相关机构。

通过遵循以上步骤和注意事项，您将能够更有效地处理车辆在停车场被刮的问题，并维护自己的合法权益。