针对您提出的“楼上漏水物业不管怎么办”的问题，以下是我为您提供的详细解答：

1. 明确漏水原因与责任归属

   • 首先，您需要查明漏水是由于房屋质量问题（如防水层失效）、管道老化破裂还是楼上业主使用不当等原因造成。若漏水部位属于小区公共区域（如楼顶、外墙等），根据《物业管理条例》，物业有责任进行维护、修缮。若漏水由楼上业主家内部管道等专有部分导致，则楼上业主作为侵权责任人，负有维修并赔偿楼下业主损失的义务。

2. 与物业协商

   • 在明确漏水原因后，您应以书面形式（如正式函件或维修申请单）向物业详细说明漏水情况，包括位置、影响范围及之前反映的记录，并要求物业在合理期限内（如7个工作日内）给出解决方案并实施维修。
   • 保留书面函件的发送记录及漏水相关证据，如照片、视频和物品损坏清单等，以备后续维权之需。

3. 向相关部门投诉

   • 若物业未在合理期限内采取行动，您可向当地住房城乡建设部门、物业管理协会或消费者协会投诉，请求其介入处理并监督物业整改。
   • 您还可以拨打政务服务热线12345，向相关部门反映问题，寻求帮助。

4. 法律途径维权

   • 若上述措施均无效，您可考虑提起民事诉讼，以物业不履行物业服务合同约定的维修义务或楼上业主侵权为由，要求物业或楼上业主承担维修责任并赔偿损失。
   • 诉讼时需提供充分证据支持诉求，如漏水照片、视频、维修费用发票、财产损失评估报告等。若物业服务合同中有仲裁条款，您也可按照约定向仲裁机构申请仲裁，以解决纠纷。

5. 自行维修与追偿（紧急情况）

   • 在紧急情况下，为避免损失扩大，您可先行垫资进行维修。但务必保留维修费用清单和相关证据，如维修合同、发票等，以便后续向物业或楼上业主追偿。

6. 保持冷静与理性

   • 在整个过程中，您应保持冷静和理性，避免与物业或楼上业主发生不必要的争执和冲突。同时，关注相关法律法规的变化，以确保自身权益得到最大程度的保障。

额外建议：

• 在处理此类纠纷时，建议您尽量与楼上业主和物业保持沟通，尝试通过协商解决问题，以减少不必要的法律纠纷和成本。
• 若您对法律程序不熟悉或担心自身权益无法得到充分保障，可以随时向我咨询，我将根据您的具体情况提供专业的法律建议和帮助。

综上所述，面对楼上漏水而物业不管的问题，您应首先明确责任归属，与物业有效沟通，适时向相关部门投诉，并在必要时考虑法律途径维权或自行维修并追偿。在整个过程中，保持冷静与理性至关重要。希望这些建议能对您有所帮助。