在起诉时不知道对方的具体信息，确实会增加立案的难度，但并非无法解决。以下是一些具体的方法和建议，帮助您有效获取对方信息，确保诉讼程序的顺利进行：

一、自行收集信息

1. 利用已知线索调查：

   • 共同认识的人：尝试与和对方有共同朋友、同事或同学的人沟通，了解对方的姓名、家庭住址、工作单位等信息。
   • 交易记录与聊天记录：仔细查看支付记录（如微信、支付宝等）和聊天记录，这些可能包含对方的真实姓名、工作单位或家庭住址等关键信息。
   • 合同与协议：如果双方签订过合同或协议，这些文件是获取对方身份信息的重要来源，包括姓名、联系方式、身份证号码等。

2. 利用公开渠道查询：

   • 社交媒体：在微信、微博等社交平台上搜索对方的账号或相关信息，可能能找到对方的真实姓名或其他线索。
   • 企业信息查询平台：如果对方是企业或个体工商户，可以通过天眼查、企查查等平台查询其注册信息和联系方式。
   • 中国裁判文书网：访问该网站，查看是否有涉及对方的法律文书，其中可能包含联系方式或其他有用信息。

二、寻求专业帮助

1. 委托律师查询：

   • 律师具有专业的调查权利和手段，可以凭借专业证件和授权委托书，到公安机关、工商行政管理部门、不动产登记中心等机构查询对方的身份信息。
   • 律师还可以申请调查令或直接到相关机构调取信息，尤其在合同纠纷中，律师可以查询对方公司的注册登记信息。

2. 申请法院协助调查：

   • 在立案后，您可以向法院申请开具调查令或协助调查函，请求法院协助查询对方的身份信息。
   • 法院有权向公安机关、金融机构等相关单位调取相关信息，以确保诉讼程序的顺利进行。

三、利用相关机构协助

1. 向公安机关求助：

   • 在涉及民事侵权、诈骗等违法犯罪行为时，若符合条件，可向公安机关请求协助查询对方的身份信息。
   • 公安机关在立案侦查过程中会进行身份调查核实，为您提供所需信息。

2. 社区帮助：

   • 若确定被告居住于某社区，可寻求居委会或村委会的帮助，获取线索或联系方式。

四、特殊情况下的处理

1. 公告送达：

   • 在无法获取被告准确信息时，法院可能通过公告方式送达法律文书。公告中会包含被告的基本信息，虽然这种方式可能耗时较长，但也是一种可行的途径。

2. 刑事案件中的处理：

   • 如果涉及刑事案件，向公安机关报案后，侦查机关将负责调查并确定犯罪嫌疑人的身份信息。随着刑事诉讼程序的推进，检察院和法院也会掌握犯罪嫌疑人的详细信息。

五、注意事项

1. 合法合规性：

   • 在获取对方信息的过程中，必须严格遵守法律法规，不得侵犯他人隐私和合法权益。

2. 信息准确性：

   • 确保所获取的信息准确无误，避免因错误信息导致的诉讼风险。

3. 及时性与效率：

   • 尽快采取措施获取对方信息，以推动诉讼程序的顺利进行。

在实际操作中，建议您根据具体情况灵活选择调查方法，并在必要时寻求我的专业帮助。作为专业律师，我将凭借我的专业知识和经验，为您提供全面、准确且操作性强的建议，确保您的权益得到充分保障。