关于您开抖店被骗19980元能否退款的问题，这需要结合具体情况来分析，但我可以先给您一个概括性的结论：在符合一定条件下，您是有可能追回这笔款项的。接下来，我将从不同角度为您详细分析：

1. 合同关系与欺诈认定

   • 如果您与对方签订了书面或口头的合同，且对方在合同履行过程中存在欺诈行为（如虚构事实、隐瞒真相等），导致您遭受了经济损失，那么根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，您有权要求撤销合同并追回损失。
   • 欺诈的认定需要满足一定条件，包括对方有欺诈的故意、实施了欺诈行为、您因欺诈而陷入了错误认识，并因此作出了意思表示（如支付款项）。

2. 退款途径与程序

   • 协商退款：首先，您可以尝试与对方进行协商，要求其退还您被骗的款项。如果对方同意退款，最好签订书面协议以明确退款金额、时间和方式等。
   • 投诉举报：如果协商无果，您可以向抖音平台投诉举报对方的欺诈行为。抖音平台有相应的投诉机制，会对涉嫌欺诈的商家进行调查处理。
   • 法律途径：如果投诉举报也未能解决问题，您可以考虑通过法律途径来追回损失。这包括向法院提起民事诉讼，要求对方承担欺诈的民事责任，并退还您被骗的款项。在诉讼过程中，您需要提供充分的证据来证明对方的欺诈行为和您的损失情况。

3. 证据收集与保存

   • 在追回款项的过程中，证据的收集与保存至关重要。您需要收集与交易相关的所有证据，包括合同、聊天记录、转账记录、商品信息等。这些证据将有助于证明对方的欺诈行为和您的损失情况。
   • 同时，您还需要注意保存好这些证据的原件或复印件，并确保其真实性和完整性。在必要时，您可以请专业律师协助您进行证据的收集和整理工作。

4. 法律后果与风险提示

   • 如果对方确实存在欺诈行为，且您能够提供充分的证据来证明这一点，那么对方可能需要承担民事责任，包括退还您被骗的款项和赔偿您的损失等。
   • 但是，如果对方拒不退款或逃避法律责任，您可能需要通过法律途径来追回损失。这可能会涉及一定的时间成本和诉讼费用等。因此，在决定采取法律途径之前，您需要充分考虑这些因素并做好相应的准备。

总结与建议：

• 建议您先尝试与对方协商退款，并保留好相关证据。
• 如果协商无果，可以向抖音平台投诉举报对方的欺诈行为。
• 如果问题仍未得到解决，可以考虑通过法律途径来追回损失。在此过程中，您可以咨询专业律师以获取更具体的法律建议和帮助。

如果您在追回款项的过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。我会根据您的具体情况提供针对性的法律建议和解决方案。