针对您提出的光大银行信用卡逾期协商政策的问题，以下是我为您整理的详细解答：
一、协商还款的基本流程
确认逾期情况：
- 您首先需要通过光大信用卡官方APP、网银或拨打客服热线（如95595）查询自己的信用卡是否逾期，以及逾期的具体金额、时间和产生的罚息、滞纳金等信息。这是后续协商的基础，确保您对逾期情况有全面的了解。
及时主动联系银行：
- 确认逾期后，您应立即通过电话或前往光大银行网点与工作人员进行沟通。在沟通过程中，请如实提供个人身份信息及逾期情况，并明确表达您的还款意愿和协商请求。保持诚恳和积极的态度，有助于建立良好的沟通氛围。
详细说明逾期原因并提供证明材料：
- 为了增加银行对您情况的可信度，您应如实说明导致逾期的具体原因，如突发重大疾病、失业等不可抗力因素，并提供相应的证明材料，如医院诊断证明、失业证明等。这些材料将有助于银行更全面地了解您的实际状况。
提出合理的还款方案：
- 根据自己的经济状况，您应向银行提出切实可行的还款方案。您可以申请延长还款期限、分期还款或者减免部分利息和滞纳金等。提出的方案应既考虑您的还款能力，也尽量符合银行的相关政策和规定。
耐心等待银行审核：
- 银行在收到您的协商申请后，会对您的资料和情况进行审核。这个过程可能需要一些时间，一般在1-7个工作日左右。在此期间，请保持手机畅通，以便银行随时与您沟通反馈审核结果。
仔细阅读并签署协议：
- 如果银行审核通过，会与您就协商还款事宜达成具体协议。请务必仔细阅读协议内容，确保自己清楚理解所有条款和细节。一旦确认无误，应按照要求签订相关协议。
按时还款并维护良好信用记录：
- 按照协议约定的还款时间和金额，设置还款提醒或选择自动还款功能，确保每期款项能够按时扣除。同时，也应注重维护良好的信用记录，避免未来因信用问题而受到限制。
二、协商成功的可能性及影响因素
有合理客观原因且能提供证明：
- 如果您因不可预见、不可避免的客观原因导致逾期，并能提供相应证明材料，光大银行通常会考虑您的实际情况，协商还款时更具灵活性，成功概率较高。
积极的还款意愿与沟通：
- 逾期后主动与银行联系，说明困难情况，表达强烈的还款意愿，并制定合理的还款计划，银行通常认为这类持卡人有诚意解决问题，更愿意与其协商。
信用记录与还款能力：
- 如果您过去信用记录良好，且能提供收入证明、资产证明等还款能力相关材料，有助于增强银行对协商方案可行性的信心，提高协商成功率。
三、协商过程中的注意事项
及时与银行取得联系：
- 信用卡逾期后，应尽快与银行取得联系，避免逾期时间过长导致银行采取法律手段追讨欠款。
保持诚恳态度与有效沟通：
- 在协商过程中，保持诚恳态度，积极与银行沟通，争取达成双方都能接受的还款方案。
寻求专业帮助：
- 如果您缺乏协商经验或法律知识，可咨询专业的律师或债务管理机构，以获取更具体的建议和帮助。
四、若协商不成，寻求进一步帮助
如果初次协商未能成功，您不要气馁。您可以考虑拨打金融消费者投诉热线（如12378）进行投诉，并寻求进一步的协商机会。保持耐心和坚持，往往能够取得更好的结果。
综上所述，光大银行信用卡逾期协商还款需要您主动与银行沟通，提供充分的理由和证明支持您的协商请求，并保持积极的沟通态度。同时，您也可考虑寻求专业帮助，以确保协商过程的顺利进行。希望这些信息能对您有所帮助。