针对您提出的“退休返聘人员发生工伤怎么赔偿”的问题，以下是我为您提供的详细解答：
一、法律关系界定
退休返聘人员与用人单位之间通常建立的是劳务关系，而非劳动关系。这意味着在工伤赔偿方面，我们不能直接适用《工伤保险条例》的相关规定。不过，这并不意味着退休返聘人员无法获得赔偿，他们仍然可以通过民事法律途径来维护自己的权益。
二、民事法律途径的赔偿
法律依据：
- 退休返聘人员在工作过程中受伤，应依据《中华人民共和国民法典》等民事法律来处理赔偿问题。特别是《民法典》第一千一百九十二条，它规定了提供劳务一方因劳务受到损害的，双方应根据各自过错承担相应的责任。
赔偿流程：
- 确定责任：首先，需要明确双方在事故中的过错程度。这包括退休返聘人员自身操作是否得当，以及用人单位提供的工作环境是否安全等因素。
- 协商赔偿：在明确责任后，双方可以尝试协商赔偿事宜。赔偿范围通常涵盖医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等。
- 提起诉讼：如果协商不成，退休返聘人员可以向人民法院提起民事诉讼，要求用人单位按过错责任承担赔偿责任。在此过程中，需要提供相关证据来支持自己的主张。
赔偿内容：
- 赔偿不仅限于直接的医疗费用，还包括因误工减少的收入、残疾生活辅助具费、残疾赔偿金等。在极端情况下，如导致死亡，还应赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
三、商业保险的赔偿
单位投保雇主责任险：
- 如果用人单位为退休返聘人员投保了雇主责任险，那么在员工受伤时，用人单位可以向保险公司申请理赔，以减轻自身的赔偿负担。
员工个人商业保险：
- 退休返聘人员自己购买的商业意外险等保险，在工作中受伤后也可以根据保险合同向保险公司申请理赔。需要注意的是，商业保险理赔与向用人单位主张的民事赔偿并不冲突。
四、行动建议
及时收集证据：
- 退休返聘人员在受伤后应及时收集医疗记录、费用票据、收入证明等相关证据，以便在后续协商或诉讼中证明自己的损失。
与用人单位协商：
- 在收集到足够证据后，可以与用人单位进行协商，尝试达成赔偿协议。如果协商无果，再考虑通过法律途径解决。
咨询专业律师：
- 如果对法律程序不熟悉或感到困惑，建议咨询专业律师以获取更具体的法律建议和支持。律师可以帮助您分析案情、制定策略，并代表您参与协商或诉讼。
了解地方政策：
- 部分地区可能有针对退休返聘人员工伤赔偿的特殊政策或规定。在处理时，建议咨询当地人社部门或专业律师，以了解并争取相应的赔偿权益。
综上所述，退休返聘人员虽然不能直接享受工伤保险待遇，但仍有多种途径可获得相应的赔偿。关键在于及时采取行动、收集证据，并了解相关的法律知识和赔偿流程。希望这些解答能对您有所帮助。