针对客户交了定金又反悔的情况，这确实是一个涉及合同法和消费者权益保护的问题。首先，我们需要明确“定金”的法律含义及其后果。
定金定义与法律后果：
定金是当事人约定的，为保证债权的实现，由一方在履行前预先向对方给付的一定数量的货币或其他代替物。它具有担保合同履行的性质。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，如果给付定金的一方（即客户）不履行债务或履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，那么这一方是无权请求返还定金的。相反，如果收受定金的一方（即商家或服务提供者）不履行债务或履行债务不符合约定，那么应当双倍返还定金。
针对客户反悔的具体处理：
评估客户反悔的原因：
- 首先，了解客户为何反悔，是因为个人原因、对商品或服务不满意，还是其他外部因素。这有助于判断是否有可能通过沟通解决问题，或者是否需要直接依据法律条款处理。
沟通协商：
- 在了解客户反悔的原因后，尝试与客户进行沟通，看是否能够达成双方都能接受的解决方案。例如，如果客户对商品或服务有误解或不满，可以提供进一步的解释或改进服务。
依据法律条款处理：
- 如果沟通无果，且客户确实违反了合同约定（即不履行债务或履行债务不符合约定），那么根据《中华人民共和国民法典》第五百八十七条的规定，商家有权不退还定金。
- 如果商家自身存在违约行为（如未能按时提供商品或服务），则应当双倍返还定金给客户。
保留证据：
- 在整个过程中，务必保留好所有相关的证据，包括合同、支付凭证、沟通记录等。这些证据在后续可能出现的法律纠纷中将是至关重要的。
考虑商业影响：
- 除了法律层面的处理，还需要考虑此事件对商家声誉和客户关系的影响。有时候，即使法律上站得住脚，但从商业角度考虑，可能需要采取更为灵活或妥协的处理方式。
建议：
- 在与客户签订合同时，应明确约定定金的性质、数额以及违约责任等条款，以避免后续纠纷。
- 在收取定金前，务必审慎评估自身的履约能力，确保能够按照合同约定提供商品或服务。
- 如果客户反悔且无法通过沟通解决，建议咨询专业律师或法律机构，以便根据具体情况采取合适的法律措施。
综上所述，客户交了定金又反悔的处理方式需要依据具体情况和法律条款来综合判断。在处理此类问题时，务必保持冷静、理性，并遵循法律程序。