门面房收取物业费通常是合法的，但具体是否合法需依据物业服务合同约定、实际提供的服务内容以及相关法律法规来判断。以下从多个角度为您详细分析：
一、合法性的法律依据与解释
物业服务合同的约定
- 根据《中华人民共和国民法典》第九百四十四条，业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。如果门面或商铺是社区物业的组成部分，且业主与物业公司签订了物业服务合同，明确了服务范围、收费标准等，那么业主有义务按照合同约定缴纳物业费。
- 即使没有单独签订门面物业服务合同，但如果小区或商业区域的业主公约、前期物业服务合同等包含了关于门面物业费的相关规定，并且符合法定程序制定，这些文件对全体业主具有约束力，物业收取物业费也是合法的。
实际提供的物业服务
- 物业公司为整个小区或物业区域（包括门面或商铺）提供了实质性的物业服务，如公共区域保洁、安保巡逻、绿化养护、公共设施设备维护等。在提供这些服务的前提下，收取物业费是合理合法的。
- 门面房虽然可能享受到的服务相对较少，但它们仍然受益于物业公司的整体服务，如共用的水电设施、安保服务以及环境维护等。
二、特殊情况的处理
空置房或短租情况
- 对于空置房或短租情况，物业费仍需缴纳。因为物业费主要涵盖了公共性服务费，并非仅针对已使用的房产。不过，部分地区对空置房屋有物业费减免政策，但通常需满足一定条件（如连续空置时间、书面备案等），具体依据当地政策和合同约定。
租赁合同中的约定
- 如果租赁合同中明确规定了由承租人承担物业费，并得到了物业公司的书面确认，那么承租人需按照合同约定缴纳物业费。但业主与承租人之间的约定不能对抗物业服务企业向业主的权利主张。若承租人未按约支付物业费，业主在向物业服务企业缴纳后，可依租赁合同向承租人追偿。
三、不合法的情况
无合同约定且无实质服务
- 如果物业公司既没有与业主签订任何关于门面物业服务的合同，也没有为门面提供任何实质性的物业服务，却强行收取物业费，这种行为是不合法的。
收费标准不合理或未经公示
- 物业费应当符合合理的市场定价原则。如果物业制定的收费标准明显高于当地同类物业服务的市场价格，且没有合理依据，或者未按规定将收费项目、收费标准等进行公示，这种收费行为可能存在违法性。
四、业主的权益保护
- 如果门面业主对物业费的收取存在疑问或认为不合理，可以首先与物业公司进行沟通协商，要求其说明收费依据。
- 协商不成的，可以向当地的房地产管理部门、消费者协会等相关机构投诉。
- 必要时，还可以通过法律诉讼来维护自己的合法权益。
总结与建议：门面房收取物业费在大多数情况下是合法的，但具体合法性需根据物业服务合同约定、实际提供的服务内容以及相关法律法规来判断。业主在缴纳物业费时，应仔细审查合同条款和物业公司的服务内容，确保自己的权益得到保障。如有任何疑问或争议，建议直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供详细的法律建议。