当房东不退押金时，你可以通过以下途径来维护自己的合法权益：
与房东协商解决
- 操作建议：首先，尝试与房东进行友好沟通，明确指出其不退押金的行为缺乏合理依据，并要求退还押金。在沟通过程中，保持冷静和理性，阐明自身已按照租赁合同约定履行了义务，如按时支付租金、保持房屋及其设施完好等。
- 法律依据：虽然直接的法律条款可能并未明确提及协商解决，但根据《中华人民共和国民法典》中关于合同履行和违约责任的规定，双方应当按照合同约定履行义务，房东无正当理由不退押金构成违约，租客有权要求退还。
向相关部门投诉
- 房地产管理部门（房管所）
- 操作建议：租客可以向当地房地产管理部门投诉，管理部门有权对房东的行为进行调查和调解。在投诉时，准备好租赁合同、押金支付凭证等相关证据材料。
- 法律依据：《商品房屋租赁管理办法》相关规定，房地产管理部门对房屋租赁市场有管理职责，可处理房屋租赁相关纠纷。
- 消费者协会
- 操作建议：租客可以拨打12315或当地消费者协会的热线电话进行投诉，寻求帮助和调解。在投诉时，详细说明情况，并提供相关证据。
- 法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条，房东作为提供租赁服务的一方，应履行相应义务，不得侵犯租客的合法权益。
- 街道办事处、居民委员会或物业管理部门
- 操作建议：租客可以向这些基层调解组织申请调解，促使双方达成和解协议。在申请调解时，准备好相关证据材料，并积极配合调解工作。
- 法律依据：《中华人民共和国人民调解法》第二条及第三条，这些机构有权对民间纠纷进行调解，并应遵循自愿、平等、不违背法律等原则。
法律途径解决
- 仲裁
- 操作建议：若租赁合同中有仲裁条款约定，租客可以按照约定向仲裁机构申请仲裁。在申请仲裁时，准备好相关证据材料，如租赁合同、支付押金的凭证等，并按照仲裁机构的要求提交申请并参加仲裁程序。
- 法律依据：《中华人民共和国仲裁法》第四条，当事人采用仲裁方式解决纠纷，应当双方自愿，达成仲裁协议。
- 诉讼
在处理房东不退押金的问题时，你还需要注意以下几点：
- 保留好相关证据：在整个过程中，务必保留好所有相关的证据和文件，如租赁合同、押金支付凭证、房屋交接记录、与房东的沟通记录等，以便在需要时提供证明。
- 及时采取行动：一旦发现房东有不退押金的迹象或行为，应及时采取行动，通过协商、投诉或法律途径来维护自己的权益，避免拖延导致证据丢失或权益受损。
- 了解法律程序：若选择法律途径解决，建议提前了解相关的法律程序和可能的结果，以便更好地准备和应对。
希望以上建议能对你有所帮助。如果你在处理过程中遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。