针对您提出的“客车超载20%以上未达50%的处罚标准”这一问题，我将为您详细解析相关的处罚规定。

首先，需要明确的是，客车超载是一种严重的交通违法行为，它不仅危及乘客的生命安全，还可能引发交通事故，造成不可挽回的后果。因此，交通管理部门对客车超载行为采取了严格的处罚措施。

一、扣分标准

对于营运客车（不含公共汽车）及校车超载20%以上的情况，驾驶员将面临一次扣12分的严厉处罚。这一规定旨在通过扣分制度，对驾驶员的违法行为进行警示和惩戒，促使其严格遵守交通法规。

二、罚款标准

在罚款方面，对于公路客运车辆超载20%以上或违反规定载货的情况，交通管理部门将处以500元以上2000元以下的罚款。这一罚款标准相对较高，体现了交通管理部门对客车超载行为的严厉打击态度。

三、其他处罚措施

除了扣分和罚款外，交通管理部门还有权对存在超载行为的车辆进行扣留，直至违法状态消除。此外，如果运输单位的车辆出现超载且经处罚不改的情况，还将对直接负责的主管人员处以2000元以上5000元以下的罚款。

四、注意事项

1. 超载人数计算：超载的判断是基于车辆核定载客人数进行的，与超载人员的年龄、体重、身高等因素无关。因此，驾驶员在载客时，必须严格按照车辆核定载客人数进行载客，不得超载。

2. 超载后果严重性：超载不仅增加了交通事故的风险，还可能影响事故责任划分及保险理赔。一旦发生事故，保险公司可能对超载人员不予理赔。因此，驾驶员应充分认识到超载的危害性，严格遵守交通法规。

综上所述，客车超载20%以上未达50%的处罚标准包括扣12分、罚款500元以上2000元以下，并可能面临车辆扣留等处罚措施。为了您和他人的安全，请务必严格遵守交通法规，杜绝超载行为。如果您还有其他疑问或需要进一步的帮助，请随时咨询交通管理部门或专业律师。