您好，非常理解您在网上购药后遇到无法退货的情况会感到困扰。针对这个问题，我可以给您一些建议来帮助您解决。

首先，您可以尝试与卖家进行沟通，明确说明您想要退货的原因，比如可能是选错了药品、药品存在质量问题或者您不再需要该药品等。在沟通时，请保持礼貌和耐心，同时提供相关的购买凭证，如订单号、购买日期、药品未拆封的照片等，以增加卖家同意退货的可能性。

如果与卖家沟通无果，您可以考虑通过官方渠道进行投诉。一种方式是拨打12315热线进行投诉，这是全国统一的消费者投诉举报电话。在拨打时，请准备好您的购买信息、与卖家的沟通记录以及退货诉求等，以便工作人员能够更准确地了解您的情况并进行处理。工作人员会进行登记，并根据消费纠纷发生的地点、性质，将投诉转至辖区监管单位及时受理。

另外，您还可以选择寄送信件进行投诉或者到当地的消费者权益保护委员会进行现场投诉和举报。这些方式同样需要您提供详细的购买信息和投诉内容，以便相关部门能够进行调查和处理。

在投诉过程中，请保持耐心和配合，及时提供所需的信息和证据。相关部门在受理您的投诉后，会进行调查和协调，尽力帮助您解决问题。如果最终能够协调成功，卖家同意退货退款，那么您就可以按照卖家的要求进行退货操作，并等待退款到账。

希望这些建议能够对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。