当您的车辆停着时被剐蹭，处理这一情况需要冷静且有序地进行，以确保您的权益得到妥善维护。以下是一份详细的处理指南：
一、确保安全与初步调查
确保自身安全：
- 在查看车辆受损情况前，请先确认周围环境是否安全，避免在查看过程中发生二次事故。
检查并记录车辆受损情况：
- 仔细检查车辆的刮蹭位置、范围、程度，并使用手机或相机拍摄清晰的照片或视频作为证据。
- 记录刮痕的具体细节，包括长度、深度、位置，以及周围可能存在的其他痕迹，如油漆碎片、车体变形等。
观察停车环境：
- 注意车辆停放位置是否有监控摄像头覆盖，这有助于后续查找肇事者。
- 寻找可能的目击证人，如附近居民、商家店员、停车场保安等，并记下他们的联系方式以便后续联系。
二、根据不同情形采取相应措施
（一）对方车辆仍在现场
尝试协商解决：
- 如果刮蹭不严重且双方对责任及赔偿金额无异议，可以尝试自行协商解决。建议填写《交通事故自行协商协议书》，明确事故详情及赔偿责任。
- 保留协商过程中的所有证据，如聊天记录、通话录音等，以备不时之需。
报警处理：
- 若协商不成，应立即拨打122报警电话，向交警部门报案。交警将到场勘查并出具《道路交通事故认定书》，明确事故责任。
- 在等待交警期间，请保持现场原状，避免移动车辆影响责任认定。
（二）对方车辆已离开现场
立即报警：
- 拨打122报警电话，说明车辆被刮蹭且对方逃逸的情况。提供车辆受损情况、停车位置、时间等相关信息，以便交警调查。
向保险公司报案：
- 及时通知自己的保险公司，详细描述事故发生的时间、地点及经过。
- 根据保险条款，若您购买了车损险且无法找到第三方，保险公司将按约定进行赔偿（可能包含免赔率）。若未购买车损险，则需自行承担损失。
三、后续跟进与理赔
跟进交警调查进度：
- 与负责处理的交警保持联系，了解调查进展及肇事者查找情况。如有需要，提供进一步的协助或信息。
配合保险公司理赔流程：
- 提供保险公司所需的所有证明材料，如事故认定书、维修发票、驾驶证、行驶证等。
- 保险公司将审核材料并确定赔偿金额。审核通过后，保险公司将进行赔付。
车辆维修：
- 选择正规汽车维修店进行维修，确保维修质量。避免选择非正规维修店，以免因维修不当导致后续问题。
- 保存维修发票和清单，作为保险理赔的依据。
四、特殊情况处理与法律途径
收费停车场被刮：
- 若车辆停放在收费停车场内被刮，停车场管理方通常负有一定的保管责任。可与停车场管理方协商赔偿事宜，若协商不成，可通过法律途径维权。
无法找到肇事者：
- 若无法找到肇事者且未购买无法找到第三方特约险，保险公司可能只赔偿部分损失。此时，您可根据实际情况考虑是否通过法律途径追究相关责任方的赔偿责任。
法律途径与咨询：
- 若无法通过协商或保险理赔解决纠纷，可考虑咨询专业律师，了解法律程序和诉讼途径。律师将为您提供专业的法律建议和帮助。
五、总结与建议
- 在处理车辆被刮蹭事件时，请保持冷静和理智，避免与对方发生冲突。
- 保留好所有相关证据和文件，如照片、视频、事故认定书、维修发票等，以备不时之需。
- 建议车主在购买车险时充分考虑自身需求，选择合适的险种以保障自身权益。例如，购买车损险和无法找到第三方特约险可以在车辆受损时提供更全面的保障。
希望这份指南能帮助您妥善处理车辆被刮蹭事件，维护自身权益。如有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时咨询。