当孩子玩游戏被骗取了钱，这是一个需要迅速且妥善处理的问题。以下是我为您整理的详细应对策略，希望能帮助您有效维护孩子的权益：

一、立即采取紧急措施

1. 停止交易与联系：一旦发现孩子被骗，应立即停止所有与骗子相关的交易和联系，防止损失进一步扩大。
2. 更改密码与冻结账户：迅速更改游戏账号、支付账号等相关密码，并考虑冻结账户，确保资金安全。

二、全面收集证据

证据是后续维权和报案的关键，您应尽可能全面地收集以下信息：

1. 聊天记录：保存与骗子在游戏内、社交软件上的所有对话记录，特别是涉及诈骗的具体内容、承诺、转账要求等。
2. 交易记录：从支付平台（如支付宝、微信支付等）导出详细的支付凭证，包括交易时间、金额、收款方信息等，并保存游戏内的充值记录截图。
3. 游戏相关信息：记录游戏名称、版本号、账号信息，并截取与诈骗行为相关的场景图片或视频，如虚假道具展示、活动界面等。

三、及时与平台和支付机构沟通

1. 联系游戏平台：通过游戏内的客服入口或官方网站上的联系方式，向平台反馈被骗情况，并提供收集到的证据。请求平台协助处理，如冻结骗子账号、追回资金等。
2. 通知支付机构：立即联系支付平台的客服，告知他们交易可能存在欺诈。支付机构会根据情况进行调查，并可能采取冻结交易资金等措施以保护您的权益。

四、向公安机关报案

1. 确定报案地点：前往您所在地的派出所或刑警队报案。根据相关法律规定，刑事案件由犯罪地的公安机关管辖，但也可根据具体情况选择犯罪嫌疑人居住地的公安机关。
2. 准备报案材料：携带身份证及收集的所有证据材料，包括聊天记录、交易记录、游戏相关信息等。
3. 详细陈述案情：向警方清晰、准确地描述被骗的全过程，包括时间、地点、方式、涉及金额等。警方会制作笔录，并根据情况决定是否立案侦查。

五、关注案件进展并积极配合调查

1. 及时了解情况：向警方留下联系方式，以便他们能够及时通知您案件的进展情况。
2. 积极配合调查：按照警方的要求提供进一步的证据或信息，协助警方开展侦查工作。

六、考虑其他维权途径

1. 消费者协会投诉：如果认为游戏平台在监管、安全保障等方面存在责任，导致孩子遭受诈骗，可以向当地的消费者协会投诉，请求消协介入调解。
2. 网络违法犯罪举报：登录网络违法犯罪举报网站，详细填写相关举报信息，为打击网络诈骗贡献力量。

七、加强孩子的网络安全教育与家长监管

1. 安全教育：加强对孩子的网络安全教育，讲解网络诈骗的常见手段和危害，提高他们的防范意识。
2. 识别能力：教导孩子如何识别网络诈骗，不轻易相信陌生人的信息和承诺，不透露个人隐私和账户信息。
3. 家长监管：设定合理的上网时间和游戏规则，使用家长控制功能限制游戏时间和消费权限，定期检查孩子的游戏账号和消费记录。

总之，当孩子玩游戏被骗取了钱，您应保持冷静并立即采取行动。通过收集证据、与平台和支付机构沟通、向公安机关报案以及考虑其他维权途径，您可以有效地维护孩子的合法权益。同时，加强孩子的网络安全教育和家长监管也是预防类似事件再次发生的关键。