商场不让外卖员进去是否违法，需根据具体情况来判断。以下是从不同角度进行的分析：

1. 商场的管理权与公共性

   • 商场作为经营场所，对其内部空间享有一定的管理权，包括制定入场规则。然而，商场也具有一定的公共性，尤其是当它位于公共场所或承担公共服务功能时，其管理行为需受到一定限制，不能随意剥夺特定群体的合法权利。
   • 如果商场以不合理的理由（如单纯基于职业歧视）拒绝外卖员进入，可能涉嫌侵犯外卖员的平等权。在这种情况下，外卖员有权向相关部门投诉或寻求法律援助。

2. 外卖员的合法权益

   • 外卖员作为劳动者，享有平等的就业和劳动权利。商场作为服务提供者，应当尊重并保障外卖员的合法权益，不得无故设置障碍或歧视。
   • 如果商场因安全、卫生等合理原因需要限制外卖员进入，应当制定明确、合理的规则，并提前告知外卖员。同时，商场应提供合理的替代方案，如设立专门的取餐点，以确保外卖服务的顺利进行。

3. 可能的法律后果

   • 如果商场的行为被认定为违法，可能面临行政处罚或民事赔偿等法律后果。行政处罚可能包括罚款、责令改正等；民事赔偿则可能涉及赔偿外卖员因无法进入商场而遭受的损失。
   • 外卖员在维护自身权益时，可以收集相关证据（如商场的入场规则、拒绝进入的记录等），并向劳动监察部门或法院提起诉讼。

建议：

• 对于外卖员而言，如果遇到商场拒绝进入的情况，首先应尝试与商场管理人员沟通，了解拒绝进入的具体原因。如果认为商场的行为不合理或涉嫌歧视，可以收集证据并向相关部门投诉或寻求法律援助。
• 对于商场而言，应制定合理、明确的入场规则，并提前告知外卖员。同时，商场应尊重外卖员的合法权益，提供必要的便利和支持，以维护良好的商业环境和公共秩序。

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