“拆封不退货”是否合法，需根据商品类型、商家告知情况及相关法律法规综合判断。以下是对此问题的详细分析：
一、不合法拒绝退货的情况
一般商品拆封后仍可退货：
- 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条，除特定商品外，消费者通过网络、电视、电话、邮购等方式购买的商品，在收到之日起七日内有权无条件退货。这意味着，对于大多数非特殊商品，即使拆封，只要保持商品完好，消费者仍享有七天无理由退货的权利。
- 例如，消费者网购衣物并拆封试穿，只要衣物保持完好，商家拒绝退货即为不合法。
商品质量问题不受拆封限制：
- 无论商品是否拆封，若存在质量问题或与样品不符，消费者的退货权利均不受影响。这是基于消费者权益保护的基本原则，确保消费者购买到符合质量要求的商品。
- 例如，如果消费者购买的电子产品在拆封后发现存在故障，那么无论商家是否事先声明“拆封不退货”，消费者都有权要求退货或换货。
二、合法拒绝退货的情况
特殊商品不适用无理由退货：
- 根据法律规定，以下几类商品不适用七天无理由退货制度：消费者定做的商品、鲜活易腐的商品、在线下载或消费者拆封的音像制品和计算机软件等数字化商品、交付的报纸和期刊。
- 对于这些特殊商品，商家规定“拆封不支持七天无理由退货”是合法的。例如，消费者定制的婚纱，一旦制作完成，即使拆封，由于商品的特殊性和定制性，商家通常不会接受退货。
商品性质不宜退货且已明确告知：
- 对于一些根据商品性质确实不宜退货的商品，如果商家在销售时充分、明确地告知了消费者相关的退货政策，并且得到了消费者的确认，那么商家在商品拆封后拒绝无理由退货是合法的。
- 例如，某些贴身使用的化妆品试用装，商家在销售页面明确提示拆封后不支持退货，消费者在购买时已经知晓并同意这一条件，因此需要遵守该约定。
三、实际操作建议
消费者角度：
- 在购物前，应仔细阅读商家的退货政策，了解所购商品的性质和退货条件。
- 如遇退货纠纷，建议保留好购物凭证（如订单信息、聊天记录、发票等），以便在需要时提供证据。
- 如果商家不合理地拒绝退货，可以向相关消费维权部门进行投诉或寻求法律援助。
商家角度：
- 商家应遵守相关法律法规，确保退货政策的合法性和透明度。
- 在销售商品时，应充分、明确地告知消费者相关的退货政策，特别是对于拆封后不支持退货的商品，应在销售页面或购买协议中明确标注。
- 商家应建立完善的售后服务体系，及时处理消费者的退货请求，维护消费者的合法权益。
总结来说，“拆封不退货”是否合法取决于商品的类型以及商家在销售时的告知和消费者确认情况。作为消费者，在购物时应仔细了解商家的退换货政策；作为商家，则应遵守相关法律法规，确保退货政策的合法性和透明度。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。