结论前置：楼上漏水物业是否有责任，需根据漏水原因及物业公司的管理行为是否符合合同约定和法律法规来判断。以下是具体分析：
物业有责任的情况
- 公共区域设施维护不当：若漏水源于房屋公共区域的水管、防水层等共用设施设备老化、损坏，且物业未按照物业服务合同的约定进行定期检查、维护和维修，则物业需承担相应责任。例如，楼顶防水层破损导致雨水渗漏，物业若未及时修复，应对楼下业主的损失负责。
- 未尽到监督管理义务：在楼上住户装修过程中，若物业未能按照合同约定，对装修行为进行必要的监督和管理（如未审核装修方案、未检查装修人员资质、未定期巡查装修现场等），导致未能及时发现和制止可能引发漏水的不当装修行为，物业也应当承担相应的责任。
- 通知与协调义务缺失：当物业已知楼上漏水却未及时通知楼上业主维修，或在上下楼业主间未能有效协调沟通，导致损失扩大，物业亦需承担部分责任。
物业无责任的情况
- 楼上业主个人原因：若漏水是楼上业主私自改造管道、装修破坏防水层或使用不当等个人行为所致，且物业无管理过错，因此不承担责任。此时，楼下业主应与楼上业主协商赔偿，或通过法律途径解决。
- 不可抗力因素：对于地震、特大暴雨等不可抗力导致的漏水，只要物业尽到了应急处理和通知义务，通常不需承担责任。
- 第三方施工破坏：若因其他施工单位（如电信公司铺设线路）在小区内施工不当造成管道破损引发漏水，相关施工方应承担赔偿责任，物业需配合查明原因并协调处理，但物业本身不承担责任。
法律背景与建议：
- 法律背景：根据《物业管理条例》的相关规定，物业对小区公共区域及共用设施设备负有维护和管理义务，同时对房屋装修负有监督管理的职责。若物业未履行这些义务导致漏水，应承担相应责任。而《民法典》则明确了业主对其建筑物专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利，但行使权利不得危及建筑物的安全或损害其他业主的合法权益。
- 建议：面对楼上漏水问题，业主首先应确定漏水原因，并查看物业管理合同中的相关条款。若认为物业存在责任，可与物业协商解决；协商不成时，可收集相关证据（如漏水现场照片、视频、鉴定报告等），通过法律途径维护自身权益。同时，业主也应关注并了解物业管理合同的内容，以确保自身权益得到充分保障。
后续行动指导：
- 若您遇到楼上漏水问题，建议首先与楼上业主和物业沟通，明确漏水原因和责任归属。
- 若沟通无果，可聘请专业机构进行技术鉴定，出具具有法律效力的检测报告，作为划分责任的依据。
- 若仍无法解决，可向我咨询具体的法律程序和维权策略，我将根据您的具体情况提供详细的法律指导。