针对您提出的“工行信用卡逾期怎么协商停息挂账”的问题，以下是我为您提供的详细解答：

一、明确协商停息挂账的法律依据与可行性

根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条的规定，在特殊情况下，若您的信用卡欠款金额超出了您的还款能力，且您仍有还款意愿，工商银行作为发卡银行，是可以与您平等协商，达成个性化分期还款协议的，也就是我们通常所说的“停息挂账”。这一协议的最长期限不得超过5年。

二、协商停息挂账的申请条件

1. 确实存在特殊情况：这通常指的是不可预见、不可避免的客观事件，如重大疾病、意外事故、失业、生意失败等，这些情况导致您无法按时还款。

2. 欠款超出还款能力：您需要证明当前的收入和资产状况无法按照原还款计划还清欠款。例如，您的每月收入远低于信用卡每月需还款额。

3. 有还款意愿：您需要表现出积极还款的态度，主动与银行沟通，说明自己的困境，并表达明确的还款意愿。逾期后未失联，且可能有主动偿还部分欠款的行为，这将有助于增强您的协商说服力。

三、协商停息挂账的具体流程

1. 准备材料：

   • 收集能证明自己特殊情况和还款能力的相关材料，如失业证明、医院诊断证明、贫困证明、收入证明、银行流水等。这些材料将有助于银行更直观地了解您的困难处境。

2. 联系银行：

   • 拨打工商银行信用卡客服电话，向客服人员详细说明自己的情况和协商停息挂账的诉求。沟通时态度要诚恳，表达要清晰，准确阐述自己遇到的困难及希望达成的还款方案。

3. 等待银行审核：

   • 银行会对您的申请进行审核，可能要求您提供额外资料或进行进一步沟通。在此期间，您需要保持电话畅通，及时响应银行的要求。

4. 签订协议：

   • 若银行审核通过，双方将就还款方案达成一致，并签订个性化分期还款协议。协议中应明确还款期限、还款金额、还款方式等关键条款。您需要严格按照协议约定按时还款，避免再次逾期。

四、注意事项

• 即使达成了停息挂账协议，您也必须严格遵守协议约定的还款计划和金额进行还款。任何违反协议的行为都可能导致银行采取更严厉的措施，包括但不限于起诉等法律风险。

• 在协商和履行协议过程中，务必保持诚信和沟通。如遇任何变化或困难，应及时与银行沟通，共同寻找解决方案。

• 如果您在协商过程中遇到复杂情况或不确定如何操作，建议寻求专业的法律或财务咨询，以获得更具体的指导和建议。

希望以上解答能够帮助您更好地理解和应对工行信用卡逾期协商停息挂账的问题。如果您还有其他疑问或需要进一步的帮助，请随时联系我。