结论：诈骗四百万属于数额特别巨大的情形，根据《中华人民共和国刑法》及相关司法解释，通常会面临十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产的刑事处罚。但具体判多少年，需结合案件实际情况及多种量刑情节综合确定。
法律分析：
数额认定：
- 根据《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第一条，诈骗公私财物价值五十万元以上的，应当认定为“数额特别巨大”。诈骗四百万远超这一标准，因此属于数额特别巨大的范畴。
基础量刑：
- 依据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条，诈骗公私财物，数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。这是诈骗四百万的基础量刑框架。
影响量刑的其他因素：
- 自首情节：若犯罪嫌疑人在案发后自动投案，并如实供述自己的罪行，构成自首，可以从轻或者减轻处罚。对于犯罪较轻的，甚至可以免除处罚。
- 立功表现：若犯罪嫌疑人有揭发他人犯罪行为且查证属实，或提供重要线索从而侦破其他案件等立功表现，同样可以从轻或者减轻处罚。有重大立功表现的，还可以减轻或者免除处罚。
- 退赃退赔：虽然您提到钱退不了了，但如果犯罪嫌疑人或其家属在案件审理过程中能够积极退赃退赔，并取得被害人谅解，法院在量刑时可能会酌情从轻处罚。不过，由于您已明确表示钱退不了，这一点在量刑时可能会成为不利因素。
- 犯罪手段与后果：若诈骗行为手段恶劣，或导致被害人自杀、精神失常等严重后果，法院在量刑时可能会从重考虑。
建议与指导：
积极配合调查：
- 无论案件结果如何，犯罪嫌疑人都应积极配合公安机关的调查工作，如实供述自己的罪行，争取从宽处理。
寻求法律帮助：
- 面对如此严重的刑事指控，犯罪嫌疑人及其家属应尽快寻求专业的法律帮助。我可以根据您的具体情况，提供针对性的法律分析和建议，帮助您更好地维护自己的合法权益。
关注案件进展：
- 犯罪嫌疑人及其家属应密切关注案件的进展情况，及时了解法院的开庭时间、判决结果等信息，以便做好相应的准备和应对。
额外提醒：
- 诈骗案件不仅会对被害人造成经济损失，还会对其心理和社会关系造成严重影响。因此，法院在量刑时会综合考虑多种因素，力求做到公正、合理。
- 作为犯罪嫌疑人或其家属，应理性看待案件结果，不要盲目乐观或悲观。无论判决结果如何，都应尊重法律、尊重法院的判决，并积极履行相应的法律义务。
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