面对中介不回消息的情况，您可以按照以下步骤来处理：

一、初步沟通与尝试

1. 多渠道联系：首先，尝试通过不同的联系方式（如电话、短信、微信、邮件等）与中介取得联系，确保不是因为单一渠道的问题导致沟通不畅。

2. 明确表达需求：在联系时，清晰、明确地表达您的需求或问题，以及期望得到的回复时间，给中介一定的压力，促使其尽快回应。

二、正式投诉与维权

1. 收集证据：保留所有与中介的沟通记录（包括聊天记录、通话记录、邮件等），以及相关的合同、收据等文件，作为后续投诉或维权的证据。

2. 向中介公司投诉：如果中介是某家公司的员工，您可以先尝试向该公司投诉，说明情况并要求处理。

3. 向相关部门投诉：

   • 工商局/市场监督管理局：如果中介公司是正式注册的企业，您可以向其所在地的工商局或市场监督管理局进行投诉。投诉时，需要携带相关证据原件，并事先查好中介公司的营业地、法人等信息。工商局通常会在一定时间内（如7个工作日）进行协调并通知结果。
   • 住建和房管部门：如果中介涉及的是房屋租赁或买卖等房地产相关业务，您还可以向当地的住建和房管部门进行投诉。这些部门对房地产中介有监管职责，可以协助您解决问题。

4. 网上投诉平台：您还可以利用一些网上的投诉平台（如消费者协会官网、政府问政平台等）进行投诉，这些平台通常会将投诉转交给相关部门处理，并可能公开处理结果，对中介形成一定的舆论压力。

三、法律途径

如果以上方法均无法解决问题，且您认为中介的行为已经构成了违约或欺诈，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。这包括但不限于：

• 咨询律师：寻求专业律师的帮助，了解您的法律权益和可能的维权途径。
• 提起诉讼：如果必要，您可以向法院提起诉讼，要求中介承担相应的法律责任。

四、注意事项

• 保持冷静：在处理此类问题时，保持冷静和理性是非常重要的。不要因为情绪激动而做出过激的行为或言论。
• 及时跟进：在投诉或维权过程中，及时跟进处理进度，确保您的诉求得到妥善处理。
• 预防为主：未来在选择中介时，尽量选择信誉良好、口碑可靠的中介公司或个人，以减少类似问题的发生。

希望以上建议能对您有所帮助。如果问题仍然无法解决，建议您继续寻求相关部门的帮助或咨询专业律师的意见。