针对欠款人得了精神病的情况，处理其债务问题需综合考虑法律规定与实际情况。以下是从多个角度为你详细分析的解答：
一、确定欠款人的民事行为能力
完全民事行为能力：
- 若欠款人在借款时精神正常，具有完全民事行为能力，那么借款合同是有效的，欠款人应当承担还款责任。
- 在这种情况下，债权人可以通过正常的协商、调解或诉讼等途径来追讨欠款。
限制民事行为能力：
- 若欠款人被鉴定为限制民事行为能力人，其进行的民事法律行为（包括借款）需要经过法定代理人的同意或追认才有效。
- 如果借款行为超出了欠款人智力、精神健康状况所能理解的范围，并且未经法定代理人同意或追认，那么借款合同可能部分或全部无效。
- 若借款行为与其能力相适应或经法定代理人追认，则合同有效，债权人可以与法定代理人沟通协调还款事宜。
无民事行为能力：
- 若欠款人被认定为无民事行为能力人，那么其独立实施的民事法律行为（包括借款）是无效的。
- 在这种情况下，债权人无法直接向欠款人追讨债务，但可以向欠款人的监护人提出清偿要求。监护人应当使用欠款人的财产来清偿债务，如果财产不足以支付，则不足部分在法律上一般不由监护人承担（除非监护人存在过错或债务是为了满足被监护人基本生活、医疗等必要需求且监护人同意承担）。
二、追讨欠款的途径与步骤
与监护人沟通：
- 无论欠款人的行为能力如何，债权人都应当首先与欠款人的监护人取得联系，说明欠款情况，并尝试协商解决还款问题。
- 监护人有责任保护被监护人的财产并处理相关事务，包括债务问题。
制定还款计划：
- 在与监护人沟通的基础上，双方可以协商制定合理的还款计划。
- 如果欠款人有个人财产，应当优先使用其财产来支付债务；如果财产不足以支付，则双方可以协商其他解决方案。
法律途径：
- 如果与监护人协商无果，并且借款合同是有效的，债权人可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
- 在诉讼过程中，法院会根据欠款人的民事行为能力、借款合同的有效性以及案件的具体情况做出判决。
- 如果判决后欠款人或其监护人仍不履行还款义务，债权人可以申请强制执行。
三、注意事项
保护欠款人权益：
- 在处理债务问题时，应当充分尊重和保护欠款人的合法权益，避免对其造成不必要的伤害或歧视。
遵守法律法规：
- 债权人在追讨债务的过程中，必须严格遵守相关法律法规，不得采用非法手段侵犯欠款人或其监护人的合法权益。
关注欠款人状态变化：
- 债权人应当持续关注欠款人的精神状态和还款能力变化。
- 如果欠款人后续恢复精神健康但仍无力偿还债务，双方可以协商制定分期付款计划或减免部分债务的方案。
四、实际操作建议
- 收集证据：在追讨债务前，确保收集好所有相关的证据，如借款合同、转账记录、聊天记录等，以证明债务关系的存在和欠款人的还款义务。
- 寻求专业帮助：如果债务问题比较复杂或涉及金额较大，建议寻求专业律师的帮助，以确保你的权益得到充分保护。
综上所述，处理患有精神病的欠款人的债务问题需要综合考虑多个方面，包括欠款人的民事行为能力、借款合同的效力、追讨途径的选择以及法律法规的遵守等。如果你有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。