当您遇到商家以“不影响二次销售不退货”为由拒绝退款时，您可以按照以下步骤来维护自己的合法权益：

一、确认商品状态与法律规定

首先，您需要仔细检查商品，确认其是否真的存在影响二次销售的情况。如果商品仅存在轻微瑕疵或包装破损，这通常并不足以构成商家拒绝退款的合理理由。特别是对于七天无理由退货的商品，根据《消费者权益保护法》的相关规定，即使在退货期限内商品影响了二次销售（非人为故意损坏），商家也应按法律规定进行退货处理。

二、查看购买约定与商家规则

接下来，您需要详细阅读商品页面上的信息，包括商品详情、介绍以及退换货政策，了解商家对“二次销售”的具体定义和退款条件。同时，核实您的购买凭证，如订单截图、发票等，并关注售后保障条款，明确自己的权利。

三、与商家友好沟通协商

1. 表达退款要求：通过商家提供的客服渠道，清晰、友好地表达您的退款要求及理由。
2. 提供证据：如果您有照片、视频等证据证明商品问题并非由您造成，或者商家的定义不合理，应及时提供给商家。
3. 协商解决方案：除了全额退款，您也可以考虑与商家协商其他解决方案，如部分退款、换货等。

四、寻求第三方帮助

如果与商家的沟通协商没有结果，您可以寻求第三方的帮助：

1. 平台介入：如果您是在电商平台购买的商品，可以向平台投诉，并遵循其纠纷处理流程。
2. 消费者协会：向当地的消费者协会投诉，请求他们进行调解。

五、向行政部门投诉

如果协商和调解均无果，您可以向市场监督管理局等相关行政部门投诉。在投诉时，提供详细的购物凭证、沟通记录以及商家拒绝退款的证据。

六、考虑法律途径

作为最后的手段，如果其他途径都无法解决问题，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益：

1. 仲裁：如果您与商家之间有仲裁协议，可以提请仲裁机构进行仲裁。
2. 诉讼：向人民法院提起诉讼，要求商家承担法律责任。在此过程中，您之前保留的所有证据将至关重要。

七、特殊情况处理

• 商品质量问题：如果商品存在质量问题或商家有欺诈行为，您可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》要求赔偿。
• 七天无理由退货：对于符合七天无理由退货条件的商品，即使商家声称影响二次销售，也需按规定进行退货。

总结：面对商家以“不影响二次销售不退货”为由拒绝退款时，您应保持冷静，充分利用法律武器和各类维权途径来保护自己的合法权益。同时，在购物前详细了解商家的退换货政策，也能有效预防不必要的纠纷。希望这些建议能对您有所帮助！