当您的车辆不幸被撞，且对方被认定为全责并已经报了保险时，您可以按照以下步骤与保险公司进行沟通和处理，以确保自己的权益得到妥善维护：

一、事故现场处理与安全确保

1. 确保安全：

   • 首先，要确保自己和车上人员的安全。如果有人受伤，应立即拨打120急救电话。
   • 同时，打开危险警示灯（双闪灯），并根据道路类型在车辆后方放置三角警示牌，以防止二次事故的发生。

2. 交换信息与留存证据：

   • 与对方司机交换驾驶证、行驶证、保险公司及保单信息，并记录下对方的联系方式。
   • 使用手机拍照或录像记录事故现场，包括碰撞的细节、周围的环境以及交通标志等，这些将作为后续理赔的重要辅助证据。

3. 报警与事故认定：

   • 及时拨打122报警，报告事故情况。交警会勘查现场并出具事故责任认定书，这是理赔的关键文件，务必妥善保管。

二、联系对方保险公司

1. 主动沟通：

   • 在确认对方全责后，主动与对方保险公司联系，告知事故情况，并提供事故认定书、个人身份证明、行驶证及车辆损失证据（如照片、维修估价单等）。

2. 了解理赔流程：

   • 保险公司会根据您提供的材料进行定损，并说明理赔的具体流程及所需材料清单。务必仔细听取并记录下这些信息，以便后续操作。

三、车辆定损与维修选择

1. 车辆定损：

   • 按照保险公司的指引，前往指定的定损中心或修理厂进行车辆损失评估。
   • 在定损过程中，要仔细核对定损项目与费用，如有异议，及时与定损人员沟通，并寻求合理解释或要求重新评估。

2. 选择维修方式：

   • 您可以选择保险公司推荐的修理厂进行维修，也可以自行选择有资质的修理厂。但无论选择哪种方式，都需确认修理厂是否接受保险公司的直接赔付安排。
   • 在维修过程中，保持与修理厂和保险公司的沟通，确保维修进度与理赔流程同步进行。

四、理赔提交与获得赔偿

1. 提交理赔材料：

   • 维修完成后，收集事故责任认定书、定损单、维修发票、维修清单等必要文件，按照保险公司的要求提交理赔申请。
   • 关注理赔进度，及时与保险公司沟通了解审核情况，确保理赔流程顺利进行。

2. 获得赔偿：

   • 保险公司审核通过后，赔款将支付给对方。对方应及时将赔款转付给您。如果对方拖延或拒绝支付，您可以先进行协商。
   • 如果协商无果，您可以凭相关证据向人民法院提起诉讼，维护自己的合法权益。

五、注意事项与纠纷处理

• 在整个理赔过程中，保持通讯畅通是非常重要的，以便保险公司或修理厂能够及时联系到您。
• 如果对保险公司的理赔处理有异议，您可以咨询专业律师或向保险监管部门投诉，以寻求更专业的帮助和支持。

通过遵循以上步骤，您可以有序地处理车辆被撞且对方全责的保险理赔事宜，确保自己的权益得到有效保障。希望这些信息能够对您有所帮助！