面对货退回去了但商家不给退款的情况，您可以按照以下步骤来维护自己的合法权益：

一、明确自身权益与商家责任

首先，您需要回顾与商家的交易过程，检查是否有关于退换货和退款的明确约定，比如“7天无理由退换货”等承诺。同时，根据《消费者权益保护法》等相关法律法规，如果商家提供的商品或服务不符合质量要求，您有权要求退货、更换、修理或退款。这是您作为消费者的基本权益，商家应当予以尊重并履行。

二、与商家友好协商

1. 保持冷静理智：在与商家沟通时，请保持冷静和礼貌，避免情绪化言辞，这样更有助于问题的解决。
2. 明确表达诉求：清晰地向商家说明您已经按照约定完成了退货，并要求商家及时退款。
3. 提供证据支持：向商家提供购买凭证（如发票、收据、电子订单）、退货物流信息、商品存在问题的照片或视频等证据，以证明您的退款要求是合理的。
4. 探讨解决方案：如果商家对退款有疑虑或提出其他解决方案，您可以与商家进行友好协商，寻求双方都能接受的解决方案。

三、寻求购物平台介入

如果与商家直接沟通无果，您可以向购物平台反映情况并要求介入调解。购物平台通常设有专门的客服团队和处理机制，会根据双方提供的证据和平台规则进行处理。在向平台投诉时，请提供详细阐述事情经过及相关证据，以便平台能够作出公正判断。

四、向第三方机构寻求帮助

1. 联系消费者协会：如果平台调解未能达成满意结果，您可以向当地消费者协会投诉。详细说明购物具体情况并提供相关证据，消协将进行调查核实并组织双方调解。
2. 向相关行政部门投诉：根据商品或服务的类型，您还可以向相应的行政部门投诉。例如，涉及食品问题可向食品药品监督管理部门投诉；涉及价格欺诈等问题可向物价部门投诉。这些部门有权对商家的违法行为进行查处。

五、考虑法律途径

如果上述途径均无法解决问题，您可以考虑向法院提起诉讼。在诉讼前，请准备好相关证据（如购物合同、付款凭证、退货凭证、沟通记录等）以证明交易关系及退货未退款事实。同时，根据《民事诉讼法》规定，确定管辖法院并向其提交起诉状和相关证据。法院受理后将按照法定程序进行审理和判决。

六、保留证据的重要性

在整个维权过程中，务必保留好所有与退货和退款相关的证据。这些证据包括但不限于聊天记录、邮件往来、退货凭证、购物小票、商品照片或视频等。它们将在后续的处理过程中起到至关重要的作用，为您的合法权益提供有力支持。

总之，面对货退回去了但商家不给退款的情况，您应保持冷静理智，采取合理的措施来维护自己的权益。同时，也要了解自己的权利和义务，以便更好地应对类似的问题。希望这些建议能对您有所帮助！