发生事故后交警处理流程-林继华律师|法行宝
2026-07-31 交通事故

您好,发生事故后交警的处理流程,特别是针对轻微交通事故,现在很多地区都推出了“事故视频快处”服务,这大大简化了处理流程并提高了效率。以下是一个详细的处理流程说明:

一、轻微交通事故视频快处流程

  1. 确保安全并报警:

    • 首先,确保事故现场的安全,开启双闪灯,并在车后150米处摆放三角警示牌,以防止发生二次事故。
    • 使用手机一键报警,可以通过关注当地交警的微信公众号(如“连云港交警”或“江苏交警”)或使用“交管12123”APP进行视频报警。
  2. 视频通话与现场取证:

    • 报警后,等待交管部门后台警员接听视频通话。
    • 在警员的指导下,完成现场安全防护、损伤情况确认以及现场信息采集。
  3. 证据固定与信息采集:

    • 后台警员会实时固定证据、采集信息,并系统自动核验人、车、保险信息。
  4. 在线定责与通知:

    • 民警在线定责后,会通过手机短信告知当事人,并推送电子责任认定书。
  5. 一键理赔:

    • 当事人收到责任认定后,即可一键理赔,轻松完成交通事故全流程快速处理。

二、适用范围与注意事项

  • 适用范围:

    • 机动车与机动车发生仅造成车辆损失的道路交通事故,各方均投保机动车交通事故责任强制保险,且当事人能够自行移动车辆的。
    • 机动车与非机动车(行人)发生仅造成车辆损失和人员轻微伤的,机动车方投保机动车交通事故责任强制保险且应当承担事故责任的。
    • 机动车发生单方事故造成他方财产损失,有物损负责人在现场的。
  • 不适用情况:

    • 机动车无号牌,未投保机动车交通事故责任强制保险的。
    • 机动车载运爆炸物品、易燃易爆化学物品以及毒害性、放射性、腐蚀性、传染病病原体等危险物品的。
    • 机动车碰撞建筑物、公共设施或者其他设施,无物损负责人在现场的。
    • 驾驶人无有效机动车驾驶证的。
    • 驾驶人有饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品嫌疑的。
    • 以及其他多种不适用视频快处的情况,如事故当事人伤势较重、事故涉及四方(含)以上当事人等。

三、其他处理方式

  • 如果事故不适用视频快处方式,或者您选择不使用视频快处,那么请保护好现场,并等待民警到场处理。
  • 在等待民警到场的过程中,您可以对现场进行拍照或标划停车位置,以便后续处理。

四、查询事故处理进度

  • 事故提交定责后,您可以通过“交管12123”APP的【网办进度】查看事故处理进度。
  • 完成事故责任认定后,您将通过手机短信收到通知,并可以通过“交管12123”APP查看事故责任及电子文书。

希望这个详细的流程说明能够帮助您更好地了解发生事故后交警的处理流程。如果您有任何其他问题或需要进一步的帮助,请随时告诉我。